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Consultant.e principal.e de solutions, implantation
- Quebec City (Province of Quebec, Canada)
- Professional Services
- Full-time
- Hybrid
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Le pilier technique derrière chaque déploiement réussi
Première fois que tu entends parler des services professionnels chez Coveo? Nous sommes l’équipe technique qui donne vie aux solutions de recherche alimentées par l’IA de Coveo pour nos clients. En tant que consultant.e principal.e de solutions, tu accompagneras nos clients d’envergure dans des implantations transformationnelles et façonner la manière dont ils exploitent nos solutions afin d’offrir une expérience de recherche plus intuitive et performante.
Tu mettras à profit ton expertise technique et ton sens du conseil pour concevoir, personnaliser et déployer des solutions solutions d’IA à fort impact, capables d’indexer des millions de documents, de s’intégrer à des écosystèmes complexes et d’offrir des résultats hautement pertinents en moins d’une seconde. C’est ici que la technologie rencontre l’impact!
En tant que consultant.e principal.e de solutions, tu vas :
- Intégrer Coveo à des systèmes tels que SAP, Salesforce, ServiceNow, Shopify et plusieurs autres, qu’ils soient en infonuagique, sur site ou dans des environnements hybrides.
- Mettre en œuvre et personnaliser les fonctionnalités de Coveo afin qu’elles répondent parfaitement aux besoins et à l’environnement de chaque client.
- Mener la collecte des besoins avec nos clients de calibre entreprise (comme Dell, Nespresso, Adobe, etc.) et traduire leurs exigences en solutions techniques évolutives.
- Communiquer de façon claire et assurée avec les parties prenantes du client tout au long du cycle de projet, en assurant l’alignement et une exécution sans friction.
- Déployer la solution afin qu’elle se connecte adéquatement aux systèmes du client: parfois sur site, parfois en infonuagique, et souvent dans un modèle hybride.
- Configurer, optimiser et enrichir la solution afin de consolider l’information et de soutenir les fonctionnalités clés, les modules et les intégrations.
Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :
- Plus de 8 ans d’expérience pratique en développement avec JavaScript, TypeScript et des cadres d’interface utilisateur modernes (React, Vue.js ou Angular).
- Expérience en consultation obligatoire, avec une capacité démontrée à travailler auprès de clients d’envergure et à gérer des communications avec des parties prenantes de niveau entreprise.
- Expérience avec des produits Logiciel-service (SaaS) interentreprises (B2B) complexes et des écosystèmes techniques sophistiqués.
- Sens marqué de l’initiative et de la responsabilité, capable de mener des projets, de prioriser efficacement et de travailler de manière structurée même sous pression.
Et la cerise sur le sundae:
- Expérience en intégration de systèmes à grande échelle ou de plateformes infonuagiques d’entreprise.
- Expérience en recherche, en commerce ou en architecture de l’information.
- Passion pour l’accompagnement des clients et l’adoption des solutions grâce à des conseils éclairés.
- Python, Node.js ou Java.
TU penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.
Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!
Nous savons que le fait de postuler pour un nouveau rôle demande pas mal de travail, et nous te sommes reconnaissants de prendre le temps de le faire.
Rejoins la #Coveolife!
Absolutely! This is a question women and under-represented groups ask themselves more often than the rest of the population. Don't underestimate yourself, we are not looking for someone perfect but for someone who is motivated, capable and who will thrive in this position. Allow us to discover you!
Coveo is a Quebec-based company, pioneer in AI-powered search and recommendations. Coveo uses AI technologies and intelligent search to personalize every digital experience for customers, partners, dealers, and employees. Coveo combines unified content, unified interactions behavioral data and machine learning to deliver relevant information and recommendations across every business interaction, making websites, e-commerce, contact centers and intranets efficient, effortless, content-rich, thus boosting conversion.
If it were easy, someone else would have done it. All of our colleagues at Coveo find the drive to continuously seek new challenges and test roads no one else has ever explored. This ethos has allowed us to become a world leader in an innovative industry and to create a collaborative, diverse and trusting place to work filled with amazingly talented and passionate people. We love a good challenge, and we never say no to an opportunity to learn and develop new cutting-edge skills. Discover our values here
In-person
This role requires you to be in the office full-time, whether it be at our Quebec, Montreal, Weert, or London locations. Our modern infrastructures are designed to enhance cross-team collaboration and promote overall well-being.
Hybrid
Our offices in Quebec City, Montreal, London and Weert are designed to foster collaboration and your well-being. We gather there on our pillar days two times a week to strengthen in-person interactions and encourage creativity, all while providing you with the flexibility of a hybrid environment.
Remote
We hire from all over the world because the diversity of backgrounds fuels our continuous innovation. Our benefits will enable you to work comfortably from home, but you may be required to travel to attend our in-person team-building events.
