Coveo pour le commerce

La solution propulsée par l’IA pour le commerce numérique qui mène vers la prochaine ère de boutiques en ligne personnalisées et rentables.

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Offrez des expériences d’achat pertinentes tout en faisant croître l’entreprise

Les entreprises de commerce savent que les acheteurs d’aujourd’hui s’attendent à une personnalisation, mais échouent souvent à fournir des expériences pertinentes à travers leurs points de contrôle numériques tout en restant rentables. Coveo pour le commerce combine, de façon unique, la découverte de produits et de contenu, la compréhension des signaux d’intention pour offrir de la pertinence et la gestion automatisée de produits.

Faites en sorte que vos produits et votre contenu soient faciles à découvrir

Coveo uniformise les données pour rendre vos produits et votre contenu faciles à découvrir, où que soit le client. Grâce à l’apprentissage machine amélioré et des technologies de traitement du langage naturel, Coveo exploite ces données, ainsi que les données comportementales du client, pour offrir des résultats de recherche pertinents, que ce soit sur le Web, sur mobile, en clavardage et plus encore.

En savoir plus sur Coveo Index
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Épurez l’expérience de magasinage

Gérer la complexité d’un grand catalogue demande d’aller au-delà de la navigation traditionnelle et d’une compréhension limitée de vos clients. La grande compréhension de Coveo des intentions de l’acheteur ainsi que son expérience de navigation dynamique combinent l’apprentissage machine avancée à l’expérience d’achat. Offrir des produits pertinents et changer de façon dynamique la commande et la valeur des aspects de requête du client, pour l’aider à raffiner les résultats plus vite pour trouver le bon produit plus rapidement et augmenter la conversion vers l’ajout au panier.

En savoir plus sur la façon de faire travailler l’IA pour vous
Streamline the shopping experience

Utilisez la personnalisation intelligente

Une mine d’or de connaissances et de données analytiques précieuses qui vous donne un aperçu clair du comportement de votre client et de ce qu’il veut vous acheter. Augmentez la valeur client avec des recommandations de produit pertinentes et accélérez les conversions de vos domaines de commerce électronique.

En savoir plus sur les données analytiques

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COVEO PLATFORM

  • Rapport

    Magic Quadrant pour Insight Engines

    Découvrez pourquoi Gartner a positionné Coveo comme un leader constant dans Insight Engines depuis la création de la catégorie et pendant trois années consécutives.

  • Vidéo d'étude de cas

    Renforcer les équipes de commerce numérique de Caleres

    Dan Cornwell est directeur du commerce électronique et de l'expérience numérique chez Caleres et explique comment l'entreprise s'est associée à Coveo dans le cadre de son projet de refonte de plateforme pour se concentrer sur des expériences clients pertinentes, personnalisées et fluides, selon une approche évolutive et sans intervention.

  • Étude de cas

    Favoriser la croissance chez le leader Acuity Brands

    Comment une approche axée sur la recherche a transformé un site Web de catalogue complexe en un moteur de croissance en seulement cinq mois.