Un million de personnes.
Un million d'expériences.

Se numériser n’est plus suffisant, il faut désormais offrir des expériences digitales pertinentes et personnalisées à chacun de des utilisateurs et ce, sur tous les canaux.

Coveo met à profit l'intelligence artificielle afin de personnaliser des millions d'expériences numériques que ce soit pour des clients, des vendeurs, des partenaires ou des employés.

Découvrez nos solutions ci-dessous ou contactez-nous afin de découvrir comment Coveo peut transformer votre organisation.

Solutions pour le commerce

Coveo aide les plus grands détaillants et les marques mondialement connues à générer de la croissance grâce à des mises en marché et des promotions toujours plus pertinentes et personnalisées, le tout en augmentant les revenus par visiteur et en augmentant la valeur vie client (CLV).

Personnalisation de contenu Coveo pour Commerce Recherche pour site Web

Solutions pour le service

Coveo aide les entreprises à transformer leurs prestations de services grâce à des recommandations personnalisées qui rendent les clients autonomes, le tout en augmentant leurs satisfactions et leurs valeur vie client (CLV).

Portails pour concessionnaires Communauté de clients Libre-service client Portails pour partenaires Centre d'appels Recherche intelligente intégrée

Solutions en milieu de travail

Coveo aide les entreprises à responsabiliser leurs employés en leurs donnant rapidement les moyens de devenir plus compétents. Grâce à des recommandations de contenu toujours plus pertinentes et individualisées, Coveo s'intègre aisément au sein des systèmes et des applications que les employés utilisent couramment dans le cadre de leurs tâches.

Intranets et Gestion de la connaissance Portails pour employés Recherche en entreprise

Nos clients

À lire sur notre blogue

The 4 Phases of Knowledge Management Maturity

The 4 Phases of Knowledge Management Maturity

Knowledge management has been a priority for TSIA members for the last decade, with the highest planned spending year after year. Though knowledge management (KM) isn’t new, it is becoming increasingly more popular as we become a content an…

Lire l'article
The Three Pillars of Effective Customer Support Experiences

The Three Pillars of Effective Customer Support Experiences

Is it time to upgrade your customer support experience? 75 billion dollars. This is how much revenue is lost to poor customer service. The effects of dissatisfaction with support are clear, but what is the intervening variable? Why do ser…

Lire l'article
Website Personalization 101: How to Define Your Strategy with AI

Website Personalization 101: How to Define Your Strategy with AI

What is Website Personalization in 2019?  Website personalization is a process of tailoring content and interactions to the individual needs of every visitor, typically using artificial intelligence to do so on a mass scale. Consumer expect…

Lire l'article
UWHealth's Journey to AI-Powered Relevance

UWHealth's Journey to AI-Powered Relevance

Noah Locke, manager of web technology at UWHealth, was a man on a mission. Every day, thousands of UWHealth employees used UWHealth intranet, U-Connect, at “floating stations” while providing care in the health system’s hospitals. Relevant …

Lire l'article

Notre réseau de partenaires

Nos partenariats à long terme sont essentiels à la vision stratégique de Coveo

L’élaboration de canaux visant à mettre Coveo en œuvre nous permettent de communiquer nos connaissances et notre expertise et deviennent également un prolongement indispensable de notre équipe dans les différents segments de marchés et territoires que nous couvrons.

Devenez un partenaire Trouvez un partenaire