Merchandising & Insights for Commerce
Personnaliser la découverte des produits grâce à des contrôles de merchandising intuitifs
Donnez à votre équipe de merchandising les moyens de gérer facilement les recherches, les pages de listing et les recommandations.
Des expériences de recherche de marchandises en toute simplicité
Boostez efficacement, enterrez et épinglez des produits, et planifiez des campagnes grâce à nos flux de travail intuitifs et à notre interface visuelle (aucune assistance informatique n'est requise). Créez une nouvelle page d'inscription en un clin d'œil. Et le meilleur ? Vous pouvez adapter vos expériences à différents sites de marque, régions et langues en quelques clics.
Accélérer le lancement et adapter les stratégies pour augmenter l'AOV
Choisissez une stratégie de recommandation parmi un large éventail de modèles d'intelligence artificielle, puis affinez facilement le carrousel. Vous avez besoin d'épingler un article en promotion au premier emplacement ? C'est fait. Vous souhaitez recommander davantage de produits de la même marque ? C'est possible. Grâce à notre technologie d'emplacement unique, les merchandisers disposent d'un contrôle total et d'une grande flexibilité, sans avoir à compter sur l'assistance d'un développeur.
Créer une navigation optimale grâce à l'IA et aux facettes marchandes
Utilisez une interface intuitive unique qui combine des facettes alimentées par l'IA et contrôlées par les marchands pour les pages de recherche et d'inscription. Choisissez d'épingler et d'ordonner les facettes pour toute requête de recherche ou page d'annonce, puis définissez des facettes candidates que l'IA sélectionnera et classera automatiquement en fonction de leur pertinence pour une recherche donnée.
Construire des expériences qui maximisent les profits avec les bonnes données
Prenez des décisions éclairées en bénéficiant d'une visibilité totale sur le classement des produits et les mesures de performance pour la recherche, les listes et les recommandations. Puis, grâce à notre modèle unique d'attribution multi-touch qui prend en compte l'ensemble du parcours client, identifiez les points de contact qui ont réellement influencé chaque ajout au panier.
"Grâce à l'apprentissage machine (ML) de Coveo, nous avons constaté des augmentations dans tous nos indicateurs clés. Par exemple, au cours des premiers mois de déploiement, l'un des sites de notre marque a vu son taux de conversion s'améliorer de 25 % grâce à la recherche."
Nous constatons le succès des enquêtes menées auprès des clients, qui qualifient l'expérience d'achat d'"excellente". Et nos clients nous le disent par leur comportement d'achat. L'année dernière, les ventes de FleetPride.com ont augmenté de plus de 400 %.
