Here is a walk through of how to configure Coveo relevance generative answering. There are four steps. Create the NL models, associate the models to a new query pipeline, create a search page and enable the feature, and finally testing it out. Let's start by navigating to the machine learning section to create the two machine learning models required creating a Coveo RGA experience. I'll first create an RGA model by simply telling the model what content to learn from. Giving it a name and hitting create model. I'll then create a semantic encoder model in the same way. Then I'll head to the query pipeline section to create a new query pipeline. I'll associate both of my models to that query pipeline. Finally, I'll navigate to the search pages section to create a new search page. Here, I'll open the settings section and check the relevance generative answering option to enable the feature in my page. Now I can ask a question in my search page and see Coveo RGA in action. This includes the generated answer, a thumbs up thumbs down option, a copy to clipboard button, a toggle to hide the feature, the citations used to ground the generated answer, and options to reformulate.

4 étapes simples pour configurer la recherche avec la réponse générative de pertinence de Coveo

Apprenez d'un expert de Coveo qui vous guide à travers chaque étape de l'activation et de la configuration de la Réponse Générative par Pertinence de Coveo sur votre site web.

Regardez-le maintenant pour découvrir comment :

  • Créer un modèle RGA
  • Lier votre modèle RGA à votre pipeline de requêtes
  • Activer Coveo RGA sur votre site web
  • Voir votre nouveau modèle RGA en action

Pourquoi vous avez besoin de Coveo Relevance Generative Answering

Coveo Relevance Generative Answering apporte des réponses rapides, pertinentes et sécuritaires à la recherche, au soutien et à l'expérience dans le produit. En utilisant l'apprentissage automatique associé à un modèle d'encodage sémantique, il comprend et répond aux requêtes complexes en langage naturel, et génère des réponses pertinentes basées sur un contenu digne de confiance.

Un retour sur investissement prouvé grâce à des réponses personnalisées, rapides et précises

  • Libre-service : Améliorez les résolutions des clients, favorisez le succès des recherches et augmentez le nombre de renvois de cas.
  • Commerce : Augmentez le chiffre d'affaires, les taux de conversion, la satisfaction des acheteurs et la taille des paniers sans sacrifier la rentabilité.
  • Sites web : Offrez une stratégie d'expérience totale qui améliore le parcours du client de bout en bout.
Lieux de travail : Améliorez la productivité, la compétence et la satisfaction des employés au sein des équipes de votre organisation.