Des expériences personnalisées axées sur le client et leurs besoins
Transformez les visiteurs de votre site B2B et B2C en clients fidèles grâce à la personnalisation
Première visite? Client régulier? Acheteur indécis?
Proposez une expérience personnalisée des plus pertinentes à vos visiteurs grâce aux données contextuelles, marketing, internes et explicites.

Comment fonctionnent les parcours personnalisés de Coveo?

Gérez le contenu facilement
Glissez-déposez le contenu privilégié et le moteur de personnalisation propulsé par l’IA de Coveo décidera dynamiquement et en temps réel «quel client doit voir quelle information».
Mettez à jour la bannière principale de la page d’accueil
Actualisez l’image, le message, l’appel à l’action et personnalisez le tout selon les préférences de votre clientèle.
Tests à des fins d’apprentissage
Configurez et testez différents contenus pour le même public afin de voir lequel génère les meilleurs résultats.