| Client de Coveo depuis | 2022 |
| Secteur d'activité | Commerce de détail mondial de produits alimentaires et de boissons |
| Basé à | Lausanne, Suisse avec des opérations globales dans plus de 93 marchés |
| Défi à relever | Offrir une expérience d'achat premium et personnalisée tout en réduisant les frictions liées à la découverte des produits et au merchandising manuel. |
| Méthode | Mise en œuvre de la recherche et des recommandations par l'IA pour offrir des parcours clients intuitifs, inspirants et efficaces. |
Ce contenu n’est disponible qu’en anglais.
Comment Forcepoint a unifié un CX & EX dispersé grâce à l'IA
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Augmentez l'efficacité - et le CSAT.
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