Coveo AI‑Relevance^MC Platform

Coveo est une plateforme composable de recherche d'IA et d'expérience générative. C'est la couche d'intelligence qui alimente des expériences individualisées, fiables et connectées. Vous pouvez ravir les clients, augmenter les capacités des employés et obtenir des résultats commerciaux supérieurs avec la recherche sémantique, les recommandations d'IA, la personnalisation unifiée et la réponse GenAI.

Notre plateforme est certifiée ISO 27001, conforme à la norme HIPAA, conforme à la norme SOC2 et résiliente à 99,999 % en termes de SLA. Nous sommes un partenaire ISV Summit de Salesforce, une application approuvée par SAP^Ⓡ et un partenaire Gold d'Adobe.

Notre plateforme SaaS unique et notre suite robuste de modèles AI & GenAI sont spécifiquement construits pour transformer l'expérience totale : du CX à l'EX à travers les sites web, le commerce électronique, le service et le lieu de travail.

Oui, vous pouvez utiliser la boîte à outils Coveo Headless pour développer le design de toutes les composantes de l'interface utilisateur de votre expérience de recherche intelligente. Elle fonctionne avec n'importe quel cadre de développement web, servant de couche intermédiaire pour les applications afin d'ouvrir une ligne de communication entre l'interface utilisateur et la Coveo Platform™. Apprenez-en plus sur le fonctionnement de Coveo Headless.

En un mot - cela signifie que vous pouvez offrir des expériences client et employé supérieures à l'échelle sans vous ruiner.

Après une décennie à enrichir notre plateforme leader sur le marché avec des entreprises mondiales avant-gardistes, nous savons ce qu'il faut pour obtenir un avantage IA-expérience de confiance : l'épine dorsale de l'entreprise et la capacité composable de fournir une recherche sémantique IA et des expériences génératives à l'échelle.