Apprentissage machine

Bénéficiez de la puissance de l'apprentissage machine pour fournir automatiquement les résultats les plus pertinents et recommander le contenu de manière proactive.

Apprentissage machine de Coveo

Animé par une analyse approfondie de l'utilisation, l'apprentissage machine de Coveo reconnaît le contenu dont vos clients, vos employés et vos partenaires ont besoin pour les mettre en libre-service et à leur disposition à chaque fois.

Apprend automatiquement à partir du comportement de vos utilisateurs

  • Analyse les tendances de navigation et de recherche de vos utilisateurs
  • Comprend quels résultats et contenus mènent à des résultats positifs
  • Ajuste automatiquement les résultats des futures recherches pour faire en sorte que le résultat le plus pertinent ressortent toujours en premier.

Optimisation de recherche

L'optimisation de la pertinence et des requêtes ne doivent pas être «blackboxées» mais facilement paramétrables. Les fonctions d'optimisation de recherche de Coveo aident à contextualiser et à personnaliser l'expérience de recherche pour chaque utilisateur.

Les pipeline de requête de Coveo

Les pipeline de Coveo sont un ensemble d'outils et de fonctionnalités pour vous aider à peaufiner votre pertinence et votre expérience de recherche. Dans votre boîte à outils, vous trouverez:
APPRENTISSAGE MACHINE DE COVEO
  • APPRENTISSAGE MACHINE DE COVEO
  • AMÉLIORATIONS DE THESAURUS
  • RÉSULTATS VEDETTES
  • MOTS D'ARRÊT
  • EXPRESSIONS DE CLASSEMENT
  • CLASSEMENT DES COEFFICIENTS
  • DÉCLENCHEURS

APPRENTISSAGE MACHINE DE COVEO

L'apprentissage machine de Coveo tire parti des données d'analyse de l'utilisation et alimente de nombreuses fonctionnalités:
  • L'optimisation automatique de la pertinence optimise la pertinence des résultats de recherche en fonction du comportement de recherche de l'utilisateur
  • Suggestions de requête optimise les suggestions d'achèvement des requêtes pouvant être proposées aux utilisateurs lorsqu'ils saisissent des requêtes dans un champ de recherche
  • La fonctionnalité recommandation analyse les vues sur les pages de votre site web et les événements d'action de recherche de tous les utilisateurs afin de prévoir et proposer le contenu le plus pertinent pour l'utilisateur actuel dans la session en cours.
En savoir plus

APPRENTISSAGE MACHINE DE COVEO

L'apprentissage machine de Coveo tire parti des données d'analyse de l'utilisation et alimente de nombreuses fonctionnalités:
  • L'optimisation automatique de la pertinence optimise la pertinence des résultats de recherche en fonction du comportement de recherche de l'utilisateur
  • Suggestions de requête optimise les suggestions d'achèvement des requêtes pouvant être proposées aux utilisateurs lorsqu'ils saisissent des requêtes dans un champ de recherche
  • La fonctionnalité recommandation analyse les vues sur les pages de votre site web et les événements d'action de recherche de tous les utilisateurs afin de prévoir et proposer le contenu le plus pertinent pour l'utilisateur actuel dans la session en cours.
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AMÉLIORATIONS DE THESAURUS

Le thesaurus d'une organisation est une liste de mots équivalents utilisés pour ajouter de façon transparente des mots-clés à la requête entrée par un utilisateur avant qu'il ne soit envoyé à l'index. En savoir plus

RÉSULTATS VEDETTES

Les meilleurs résultats sont une liste de règles pour garantir que les résultats que vous souhaitez promouvoir apparaissent en haut de la liste des résultats de recherche lorsque la requête correspond ou contient une expression spécifique. Vous pouvez utiliser l'onglet Résultats mis en évidence pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, en orientant les utilisateurs vers les documents les plus susceptibles de satisfaire leurs besoins. En savoir plus

MOTS D'ARRÊT

Les mots d'arrêt sont des mots qui sont exclus à partir d'une requête entrée par un utilisateur avant d'être envoyé à l'index. En savoir plus

EXPRESSIONS DE CLASSEMENT

En plus des facteurs de classement par défaut, vous pouvez augmenter ou réduire le score de classement des éléments en ajoutant des expressions de classement de requête. En savoir plus

CLASSEMENT DES COEFFICIENTS

L'index d'une plateforme infonuagique de Coveo utilise un certain nombre de facteurs de classement pour évaluer le score de pertinence de chaque résultat de recherche pour chaque requête. Lorsque vous constatez que le classement de résultats de recherche n'est pas idéal dans un contexte ou un cas de recherche spécifique, vous pouvez ajuster un ou plusieurs facteurs de classement disponibles. En savoir plus

DÉCLENCHEURS

Un déclencheur est une action générée par un événement de recherche comme la requête de l'utilisateur, l'identité de l'utilisateur ou le contexte de la requête. Agissez en affichant un message à l'utilisateur, en effectuant une nouvelle requête ou en exécutant un code personnalisé. En savoir plus

Les tests A/B avec Coveo

Evaluez efficacement l'impact d'un changement de règle de pipeline de requête en l'associant à des tests A/B pour mesurer quelle version génère les meilleurs résultats.
Apprenez comment gérer les tests A/B