Coveo Solutions, Inc. et ses Entités affiliées listées ci-dessous ("Coveo") engagent les entités identifiées sur cette page ("Sous-traitants") pour traiter les Données Client, incluant les Données à caractère personnel, afin de fournir et d'améliorer les Services, incluant les Services d’IA. Avant d'engager un Sous-traitant ultérieur, nous effectuons une vérification diligente de ses pratiques de protection des données afin de nous assurer qu'il fournisse le niveau de protection requis pour les Données Client. Les termes non définis et commençant par une majuscule utilisés sur cette page ont la signification indiquée dans l'Entente Client.
Sous-Traitants d'infrastructure et d'outils logiciels
Coveo utilise les Sous-Traitants ultérieurs suivant :
| Nom de l'entité | Activités de traitement | Lieu de stockage* | Adresse et Informations de contact |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Fournisseur de services cloud pour tous les Services Hébergés et ses fonctionnalités. Cela inclut du stockage d’application, des services de traitement des données, des services d’entreposage de données et des fonctionnalités d’IA avancées, incluant des services d’IA générative. |
États-Unis Irlande (avec les copies de sauvegarde en France et en Allemagne)
Canada |
Sous-Traitants AWS Politique de vie privée |
| Google Ireland Limited (Google Cloud Canada Corporation) (offre combinée Coveo-Qubit seulement) |
Fournisseur de services cloud pour tous les Services Hébergés et ses fonctionnalités. Cela inclut du stockage d’application, des services de traitement des données, des services d’entreposage de données et des fonctionnalités d’IA avancées, incluant des services d’IA générative. |
Belgique |
Sous-traitants Google Politique de confidentialité |
*La localisation est sélectionnée par nos clients, lorsque permis.
Sous-traitants spécifiques au service
| Nom de l'entité | Activités de traitement |
Lieu de stockage* | Adresse et Informations de contact |
|---|---|---|---|
| Snowflake, Inc. | Stockage des données, traitement des données, gestion de données, ingénierie des données et fonctionnalités d’analyse de données avancées |
États-Unis Irlande (avec les copies de sauvegarde en France) Australie Canada |
|
| Databricks, Inc.** | Traitement des données, gouvernance des données, gestion des données et analyses avancées. | N/A | Sous-traitants Databricks Déclaration de confidentialité |
|
Microsoft Corporation (Services d’ Azure OpenAI)
|
Fonctionnalités d’IA avancées |
États-Unis |
|
*La localisation est sélectionnée par nos clients, lorsque permis.
**Sous-traitant envisagé
Sous-traitants du groupe Coveo
| Entitésde l'Entité | Activités de traitement |
Localisation du traitement | Localisation de l’entité* | Adresse et Informations de contact |
|---|---|---|---|---|
| Coveo Solutions Inc. | Fourniture des Services |
Canada États-Unis Union Européenne Royaume-Uni Australie |
Canada |
401-1100 avenue des Canadiens-de-Montréal, |
| Coveo Software Corp. | Fourniture des Services |
États-Unis | Spaces Levi's Plaza, 1160 Battery Street East, Suites 100, San Francisco, CA, 94111, États-Unis privacy@coveo.com |
|
| Coveo (Europe) B.V. | Fourniture des Services |
Pays-Bas | Beech Avenue 54-80 1119 PW Schiphol-Rijk, The Netherlands privacy@coveo.com |
|
| Qubit Digital Limited (offre combinée Coveo-Qubit) |
Fourniture des Services |
Grande-Bretagne |
The Bloomsbury Building, 10 Bloomsbury Way, London, WC1A 2SL United Kingdom |
|
| Qubit, Inc. (offre combinée Coveo-Qubit) |
Fourniture des Services |
Etats-Unis |
Spaces Levi's Plaza, 1160 Battery Street East, Suites 100, San Francisco, CA 94111, United States |
|
| Coveo Australia Pty Limited | Fourniture des Services |
Australie |
Level 38, Olderfleet, 477 Collins Street, Melbourne, Australie |