Démonstration vidéo

Coveo pour ServiceNow - Démo de l’expérience des employés

Durée : 3:08

Découvrez comment Coveo pour ServiceNow peut aider vos employés et agents de service à trouver facilement le contenu dont ils ont besoin pour résoudre leurs problèmes parmi une foule d’informations éparpillées sur de multiples applications. Vous pouvez maintenant offrir des expériences de libre-service fluides grâce à la recherche et aux recommandations propulsées par l’IA de Coveo, directement dans votre centre de service aux employés ServiceNow. Regardez cet aperçu pour voir comment vous pouvez transformer l’expérience de vos employés et :

  • Réduire la lassitude liée aux portails en uniformisant l’accès au contenu à travers toutes vos applications
  • Augmenter l’engagement en recommandant le contenu le plus pertinent à chaque employé selon son profil et ses préférences
  • Faire en sorte que les options en libre-service soient plus réussies grâce à la recherche et les recommandations propulsées par l’IA