Coveo pour Salesforce
Recherche propulsée par l'intelligence artificielle dans Service Cloud, Sales Cloud et Salesforce Platform.
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Recherche propulsée par l'IA au sein de Salesforce
Fournissez du contenu pertinent à vos clients, partenaires et employés tout en augmentant la déviation des cas et en maximisant la productivité des agents.
Nous offrons une recherche et une pertinence basées sur l'intelligence artificielle pour plus de 300 clients internationaux
BRP centralise son réseau mondial de distributeurs avec Coveo pour Salesforce
La technologie sous-jacente de Coveo
Apprentissage machine
Guidé par des analyses d'utilisation riches, l'apprentissage machine Coveo recommande le contenu dont vos clients, employés et partenaires sont les plus susceptibles d'avoir besoin ensuite, en se basant sur l'observation de ce qui a fonctionné pour les autres.
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Interface de recherche intuitive
Déployez et personnalisez facilement une interface de recherche riche en fonctionnalités côté client dans n'importe quelle page Web, application ou site autonome pour afficher les résultats d'un index Coveo Cloud.
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Produit aligné KCS®
Coveo est fier d'être un produit KCS v5 et v6 aligné avec plus de 75 employés certifiés KCS.
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