Des parcours personnalisés qui convertissent
Atteignez vos objectifs grâce à la recherche et aux recommandations intelligentes. En adaptant la découverte de contenu à chaque visiteur, créez une expérience plus engageante.
Un million d’expériences, moins de règles à gérer
Avec l’intelligence artificielle, chaque interaction aide à sculpter le parcours du visiteur automatiquement. Unifiez les données sur vos visiteurs et mettez-les à profit pour créer des parcours qui convertissent pour le Web et le mobile.
Assurez-vous que la recherche de votre site est aussi intuitive pour vos visiteurs que le moteur de recherche qui les y a amenés. Aidez-les à trouver ce dont ils ont besoin et à convertir plus rapidement avec :
- Des suggestions de requêtes prédictives
- Un classement de résultats basé sur la pertinence
- Des recommandations qui s’améliorent à chaque interaction
En unifiant vos données et votre contenu à travers un seul index, augmentez la visibilité des contenus les plus pertinents et fidélisez vos visiteurs où qu’ils soient :
- Sites Web, commerce en ligne et applications
- Sites d’assistance et communautés en ligne
- Sites de formation et de documentation
Simplifiez la personnalisation de contenu en laissant l’IA optimiser chaque étape du parcours utilisateur. Adaptez votre site à chaque individu avec :
- Des parcours de découverte de contenu et de produits fondés sur les données
- Des recommandations basées sur le contexte et le comportement du visiteur
- Une analytique approfondie de l’audience, des profils types et du profil individuel
Coveo s’inscrit parfaitement dans notre vision de transformation numérique, soit celle d’une expérience client unifiée, numérisée et personnalisée qui permet un libre-service facile. Nous sommes ravis de travailler avec Coveo afin d’apporter la bonne information à la bonne personne, au bon moment.
Une plateforme compatible avec vos outils
Les fonctionnalités et l’intelligence artificielle de Coveo complètent tout système de gestion de contenu (CMS), de sorte que vous pouvez commencer à tirer profit d’expériences intelligentes et plus connectées sans refonte technologique.
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Coveo pour Adobe Connectez le contenu de n’importe quelle source et accélérez les conversions. Découvrez la recherche et les recommandations propulsées par l’intelligence artificielle pour Adobe Experience Manager.
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Coveo pour Sitecore Connectez n’importe quel CMS – y compris Adobe Experience Manager, Drupal ou Episerver – à vos collections de contenu, et laissez l’apprentissage automatique optimiser l’expérience.
- Connectez encore plus
