Sites Web
Des expériences numériques qui convertissent
Reliez sans effort chaque visiteur au contenu dont il a besoin grâce à la recherche intelligente et aux recommandations. Aidez-les à s’engager, à apprendre et à se convertir.
Cas d’utilisation Offrez des expériences uniques et personnalisées
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Assurez-vous que la recherche sur votre site est aussi intuitive pour les clients que le moteur de recherche qui les y a amenés. Aidez-les à trouver ce dont ils ont besoin grâce à des suggestions de recherche de saisie automatique, la tolérance aux fautes de frappe, le classement des résultats en fonction de la pertinence, et bien plus encore.
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Ne ratez pas la cible avec la recherche d’emplacement. Montrez aux visiteurs où vous trouver, vous, vos équipes et vos produits et services, afin que vous puissiez vendre hors ligne aussi efficacement qu’en ligne.
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Laissez votre moteur de recherche unifier votre contenu et personnaliser vos expériences. Gérez facilement plusieurs sites avec du contenu partagé ou distinguez différentes expériences de recherche et les règles qui les régissent.
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Vos détaillants sont une extension de votre organisation. Donnez-leur accès à toutes les informations et au soutien dont ils ont besoin pour vous représenter au mieux auprès des consommateurs.
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Aidez vos partenaires à s’aider eux-mêmes : donnez leur accès aux informations dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Fonctionnalités
Augmentez rapidement l’impact de votre site Web
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Suggestions de requêtes intelligentes
Fournissez des suggestions tolérantes aux fautes de frappe, prédictives et catégorisées pour aider les visiteurs à formuler et à affiner leurs requêtes, et offrez un retour immédiat avec des aperçus des résultats.
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Résultats de la recherche multilingue
Indexez le contenu et interprétez les requêtes dans plus de 50 langues sans avoir besoin de plusieurs index pour servir vos clients dans différents pays et régions.
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Recommandations sur le contenu
Recommandez le contenu le plus pertinent, en fonction du contexte, de la navigation et de la conversion de vos visiteurs. Nos modèles de recommandation sont faciles à mettre en place, notamment en fonction des intérêts, des comportements similaires, de la fréquence des consultations, etc.
Dès l’ajout de Coveo, nous avons remarqué une augmentation presque immédiate du nombre de personnes qui commandaient et téléchargeaient des échantillons. Les suggestions de requêtes étaient 27 % plus susceptibles d’obtenir un clic. Et les recommandations basées sur l'IA ont augmenté notre contenu cliqué de 51 %.
Amy Gath
Vice-présidente, marketing et stratégie pour l’Amérique du Nord, Formica
De la formation à la mise en service, le personnel de Coveo a été présent à chaque étape du processus. Tous les petits problèmes que Mathematica a rencontrés ont été facilement résolus en faisant appel à leur excellente équipe d’assistance. La mise en œuvre s’est déroulée plus facilement que toutes les autres dont je me souviens au cours de mes 20 ans d’expérience professionnelle.
Scott Freeman
Responsable des services Web, Mathematica
Coveo s’inscrit parfaitement dans notre vision de la transformation numérique : une expérience client unifiée, numérisée et personnalisée pour permettre un libre-service sans effort.
Jon Rossman
Responsable de l’expérience numérique, Motorola
