Webinaire sur demande

How Milwaukee Tool is delivering a compelling customer journey

Durée : 25 minutes

Mark Floisand

Chef du marketing

Mark Floisand est le Chef du marketing chez Coveo. Il compte plus de 20 années d’expérience en marketing, ventes et gestion globale de l’expérience client dans le secteur des technologies. Il a travaillé pour diverses entreprises, multinationales ou start-up, telles que Apple, Adobe, BusinessObjects, SAP, Total Defense, Untangle et WeVideo. Avant de nous rejoindre, Mark était activement impliqué auprès de Sitecore, un partenaire technologique de Coveo, où il était en charge du marketing produit.

Mark est titulaire d'un baccalauréat en commerce de l’Université de Witwatersrand, Afrique du Sud; et un MBA de l’Université de Durham au Royaume-Uni.

Milwaukee Tool aims to use personalized content to drive consumer engagement and conversion through digital experiences.

See how they are making progress towards that vision with Sitecore & Coveo by:

  • Using a Sitecore powered community to create engagement
  • Delivering a compelling product catalog through AI-powered search & recommendations
  • Capturing trade intel to drive their content strategy & delivery - Investing in analytics to gain visibility into the entire conversion journey funnel