Réimaginer la recherche de soins : comment l'IA alimente le parcours de santé moderne
Le choix d'un prestataire est l'une des décisions les plus importantes - et les plus personnelles - dans le domaine des soins de santé. Mais lorsque les outils numériques rendent ce processus difficile, les patients s'en détournent. 1 consommateur sur 5 abandonne les fournisseurs à cause d'une mauvaise expérience numérique 41% sont prêts à changer pour quelque chose de mieux
Joignez-vous à Coveo et Perficient pour une plongée en profondeur dans la façon dont l'IA alimente la recherche, les recommandations et la personnalisation, et comment nous avons aidé St. Luke's Health System à offrir de meilleures expériences aux patients, à stimuler l'engagement et à accélérer la croissance en utilisant l'IA et la recherche intelligente.
Nous verrons également comment
- Créer des parcours numériques intuitifs vers le bon prestataire ou service
- Faire apparaître des réponses et des contenus pertinents en fonction de l'intention en temps réel
- Stimuler l'acquisition, la satisfaction et la confiance des patients grâce à des points de contact numériques intelligents.
Des experts en soins de santé numériques vous expliqueront ce qu'il faut faire pour être compétitif - et gagner - dans une ère numérique où le patient est au centre des préoccupations.
Que vous soyez confronté à la fuite des patients, à l'abandon des recherches ou à un faible engagement sur le portail, vous quitterez cette session en comprenant que Find Care, axé sur les résultats, est fondé sur une stratégie. C'est plus que de la technologie.
