SOLUTIONS POUR MILIEUX DE TRAVAIL

La bonne ressource au bon moment

Lorsque votre entreprise s’agrandit, votre répertoire de ressources et de documentation s’étend lui aussi. Assurez-vous que le tout demeure facile à trouver sans refonte technologique. Découvrez comment mettre vos ressources à profit en ajoutant l’intelligence artificielle à vos systèmes et bases de données.

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Unifiez tout le savoir de votre entreprise et facilitez la recherche

Avec une panoplie de systèmes distincts, et des ressources et articles éparpillés, comment pouvez-vous habiliter vos employés à trouver l’information dont ils ont besoin par eux-mêmes, et ce, facilement? Il suffit d’une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle afin d’unifier les contenus en un seul répertoire et de personnaliser sa découverte à chaque employé.

Un portail intranet personnalisé

Faites de votre intranet une destination incontournable pour le travail bien fait, en adaptant l’expérience et les contenus affichés aux besoins de chaque personne.
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Plateforme Coveo

Notre plateforme s’intègre à une multitude de logiciels, incluant les vôtres. Ajoutez toutes sortes de contenus et laissez l’intelligence artificielle transformer votre portail.

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Coveo pour Sitecore

Vous utilisez Sitecore? Ajoutez-y Coveo pour améliorer la recherche d’information et personnaliser les résultats pour chaque employé.

Le libre-service perfectionné

Les renseignements généraux devraient toujours être faciles d’accès. Vous avez déjà des articles rédigés par les départements des RH et TI : encouragez vos employés à les consulter en affichant automatiquement et intelligemment les bons contenus qui pourront répondre à leurs questions.
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Coveo pour ServiceNow

Dynamisez vos workflows avec une expérience plus intuitive. Coveo anticipe vos besoins uniques pour vous permettre d’être plus efficace dans votre travail.

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Coveo pour Salesforce

Vous vous servez de Salesforce? Essayez-le avec Coveo et améliorez l’expérience de vos agents de service à la clientèle et du soutien informatique.

La gestion intelligente des connaissances spécialisées

Améliorez la productivité de votre équipe – au bureau, à la maison et sur la route – en facilitant l’accès aux ressources. Aidez-les à trouver les documents pertinents et reliés à leur secteur d’activité, que ce soit la vente, la réglementation ou l’ingénierie.

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Platforme Coveo

Peu importe les logiciels ou applications que vous utilisez dans votre département, vous pourrez tirer profit de Coveo.

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Coveo pour Salesforce

Accélérez la prise d’autonomie des nouvelles recrues en affichant les contenus et ressources dont elles ont besoin sans qu’elles aient à fouiller.

« Au fil des ans, nous avons passé tellement de temps à manipuler les classements de recherche, à mettre en vedette certains résultats et à essayer de garder une longueur d’avance sur nos utilisateurs. L’apprentissage automatique a éliminé tout ça. »

Noah Locke
Gestion de la technologie Web

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Outillez vos employés et tirez profit de votre savoir d’entreprise

  • Livre Numérique

    Construisez un milieu de travail connecté pour votre main-d'œuvre à distance

    Les entreprises veulent permettre à leurs employés de performer et de s’impliquer, peu importe où ils se trouvent et comment ils travaillent, mais découvrent des lacunes dans leur cheminement vers un milieu de travail intelligent. Ce livre électronique vous montre comment construire un milieu de travail intelligent et connecté en utilisant les widgets intelligents de l’IA, qui s’intègrent à vos systèmes existants de façon à vous assurer que vos employés ont accès aux bonnes informations pour travailler efficacement.

  • Infographie

    Connecter les gens avec leur technologie dans le milieu de travail numérique

    Il est temps de simplifier le lieu de travail numérique pour vos utilisateurs. Quatre utilisateurs sur dix sont toujours ou souvent soit frustrés, soit submergés par la complexité des technologies déconnectées, mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi. En unifiant le contenu et les connaissances en un seul système, vos employés et collègues pourront plus facilement partager leur expertise et collaborer. Pour plus de renseignements, visitez :

  • Webinaire sur demande

    Using AI for an Engaging Employee Experience

    Watch this webinar replay to learn how leveraging AI can provide employees with meaningful interactions to improve proficiency and upskill faster.