Milieu de travail

La bonne ressource au bon moment

Lorsque votre entreprise s’agrandit, votre répertoire de ressources et de documentation s’étend lui aussi. Assurez-vous que le tout demeure facile à trouver sans refonte technologique. Découvrez comment mettre vos ressources à profit en ajoutant l’intelligence artificielle à vos systèmes et bases de données.

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Unifiez tout le savoir de votre entreprise et facilitez la recherche

Avec une panoplie de systèmes distincts, et des ressources et articles éparpillés, comment pouvez-vous habiliter vos employés à trouver l’information dont ils ont besoin par eux-mêmes, et ce, facilement? Il suffit d’une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle afin d’unifier les contenus en un seul répertoire et de personnaliser sa découverte à chaque employé.

Un portail intranet personnalisé

Faites de votre intranet une destination incontournable pour le travail bien fait, en adaptant l’expérience et les contenus affichés aux besoins de chaque personne.
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Coveo works with just about everything

You don’t need to overhaul your tech stack to connect customer data and benefit from AI. The Coveo relevance platform works with the tools you already use. Plus, we partner with the best.

  • Coveo pour Salesforce Sales Cloud Vous vous servez de Salesforce? Essayez-le avec Coveo et améliorez l’expérience de vos agents de service à la clientèle et du soutien informatique. En savoir plus
  • Coveo pour ServiceNow ITSM & HRSM Dynamisez vos workflows avec une expérience plus intuitive. Coveo anticipe vos besoins uniques pour vous permettre d’être plus efficace dans votre travail. En savoir plus
  • Plateforme Coveo Notre plateforme s’intègre à une multitude de logiciels, incluant les vôtres. Ajoutez toutes sortes de contenus et laissez l’intelligence artificielle transformer votre portail. Learn more
  • Coveo pour Sitecore Vous utilisez Sitecore? Ajoutez-y Coveo pour améliorer la recherche d’information et personnaliser les résultats pour chaque employé. En savoir plus
  • Coveo pour Salesforce Sales Cloud Accélérez la prise d’autonomie des nouvelles recrues en affichant les contenus et ressources dont elles ont besoin sans qu’elles aient à fouiller. En savoir plus

Le libre-service perfectionné

Les renseignements généraux devraient toujours être faciles d’accès. Vous avez déjà des articles rédigés par les départements des RH et TI : encouragez vos employés à les consulter en affichant automatiquement et intelligemment les bons contenus qui pourront répondre à leurs questions.
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Workplace Feature product

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La gestion intelligente des connaissances spécialisées

Améliorez la productivité de votre équipe – au bureau, à la maison et sur la route – en facilitant l’accès aux ressources. Aidez-les à trouver les documents pertinents et reliés à leur secteur d’activité, que ce soit la vente, la réglementation ou l’ingénierie.

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Workplace feature insight

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 Au fil des ans, nous avons passé tellement de temps à manipuler les classements de recherche, à mettre en vedette certains résultats et à essayer de garder une longueur d’avance sur nos utilisateurs. L’apprentissage automatique a éliminé tout ça. 

Noah Locke
Gestion de la technologie Web
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Voyez Coveo à l’œuvre

Découvrez comment Coveo vous donne un point d’accès incontournable pour l’information tout en mettant en évidence le contenu spécifique au rôle de chacun.

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