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Le leadership numérique en période de crise

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Jim Roth

Executive Vice President

Louis Têtu

Chef de la direction

Louis Têtu est le président et chef de la direction de Coveo. Avant Coveo, il a cofondé et occupé le poste de chef de la direction et de président du conseil d'administration de Taleo Corporation [NASDAQ:TLEO], le principal fournisseur international de logiciels SaaS pour la gestion du capital humain, acquis par Oracle pour 1.9 G$ en 2012. En 2004, avant son inscription au NASDAQ, Taleo a été reconnue au palmarès Technology Fast 500 de Deloitte comme la 11e entreprise de technologie à plus forte croissance aux États-Unis. Avant Taleo, Louis était président de Baan SCS, le groupe de logiciels de gestion des chaînes d'approvisionnement de Baan, une entreprise de plus de 5 000 employés. Auparavant, Baan avait fait l'acquisition du Groupe Berclain inc. que Louis a cofondé en 1989 et où il a été président jusqu'en 1996.

Louis est titulaire d'un diplôme en génie mécanique de l'Université Laval, Canada, en 1985 et en 1997, il a été honoré par l'Université Laval pour sa contribution sociale et ses réalisations en affaires. En 2006, il a également été lauréat du prix de l'entrepreneur de l'année de Ernst & Young dans la catégorie des entreprises de technologie. Louis est président du conseil d'administration de PetalMD, premier fournisseur canadien de logiciels infonuagiques pour le secteur médical. Il siège aux conseils d’administration de Couche-Tard Alimentation, de L’Industrielle Alliance Groupe Financier et de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec. Louis est actif dans le domaine du capital privé dans des projets de technologie et d'infrastructure, de même que dans le secteur de l'éducation et de la réinsertion sociale. Outre ses fonctions professionnelles, Louis détient un brevet de pilote d'hélicoptère commercial et il est un passionné de ski, de vins et de voyages. Il vit à Québec avec son épouse et leurs trois enfants.

Regardez cette entrevue avec Louis sur ICI Radio-Canada.

Le monde a changé de façon spectaculaire au cours des 14 derniers jours et continuera à le faire d’une manière que nous ne pouvons pas encore prévoir. Les entreprises doivent s’adapter brusquement à une nouvelle réalité : un lieu de travail sans bureau, un service sans agent et un commerce sans magasin. Ces changements catalysent l’obsolescence des modèles commerciaux et accélèrent l’impératif de devenir une entreprise entièrement numérique.

Cette réalité alimentera une frénésie numérique sans précédent, ainsi que l’adoption de l’infonuagique et de l’IA. Alors que plus d’entreprises adoptent ces changements, les attentes s’élèveront encore plus haut pour les expériences numériques intelligentes dans l’espace de travail, les services et le commerce.

Rejoignez Louis Têtu, PDG de Coveo, et Jim Roth, vice-président exécutif du soutien à la clientèle à Salesforce, pour une conversation et une mise à jour sur le leadership numérique à travers les crises, le rôle des données et de l’IA dans la nouvelle économie basée sur l’expérience, et plus encore.