Conférence

L’intelligence artificielle en eCommerce : Un impératif

Durée : 64 minutes

L’année dernière, tout a changé pour les magasins et les commerces. Le client, qui avant pouvait consulter un associé pour bénéficier de ses conseils d’expert, s’est retrouvé avec quasiment une seule façon d’acheter : en ligne.

Face à cette nouvelle réalité numérique, les commerçants ont dû s’adapter pour trouver de nouvelles façons de procurer à leur clientèle l’expérience personnalisée dont les gens recherchent aujourd’hui. Mais comment offrir un bonne expérience pour des milliers de personnes en même temps? 

C’est avec l’IA qu’un commerçant peut fournir une expérience pertinente et personnalisée pour chaque client – de la recherche de produits aux recommandations d’articles complémentaires. 

Dans cette présentation pour la Journée eCommerce avec notre chef de la direction Louis Têtu, apprenez comment.


Louis Têtu

Chef de la direction

Louis Têtu est président du conseil et chef de la direction de Coveo. Il s’y est joint à titre d’investisseur et de président du conseil en 2008 puis en est devenu chef de la direction en 2012. Avant Coveo, M. Têtu a cofondé Taleo Corporation, fournisseur de logiciels infonuagiques pour la gestion des talents et du capital humain inscrite au NASDAQ, qui a été acquise par Oracle. Il a occupé le poste de chef de la direction et de président du conseil d’administration de Taleo Corporation de sa création en 1999 jusqu’à 2005, et en a été président du conseil exécutif de 2005 à 2007. Avant Taleo, M. Têtu a été président de Baan SCS, division axée sur les solutions de gestion des chaînes d’approvisionnement de Baan, société de logiciels d’entreprise mondiale, à la suite de l’acquisition, par Baan, du Groupe Berclain inc. cofondé par M. Têtu en 1989 et dont il a été président jusqu’en 1996. Il est titulaire d’un diplôme en génie de l’Université Laval en 1985 et, en 1997, il a été honoré par cette dernière pour son exceptionnelle contribution sociale et ses réalisations en affaires. En 2006, il a également été lauréat du prix de l’Entrepreneur de l’année octroyé par Ernst & Young dans la catégorie des entreprises de technologie et de communications.

M. Têtu siège au conseil d’administration ainsi qu’aux comités des ressources humaines et de la rémunération d’Alimentation Couche-Tard Inc. (CircleK) et au conseil de Société financière iA inc. et d’Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. M. Têtu est aussi actif dans le domaine du capital privé dans le secteur de la technologie, en plus d’être président du conseil de PetalMD, entreprise de développement de plateformes sociales destinées au secteur médical.