Formica Corporation invented high pressure laminate over one hundred years ago. Today, the brand is one of the best known names in the design and construction industry. We are of our brand's history. But our catalog of global surfacing products comes with a unique set of challenges. Our surfaces come in thousands of size, color, texture, and pattern combinations. For our customers, finding the surface they want is critical to a brand experience. We turn to Coveo to help us connect our customers to the right product. When we integrated Coveo, we saw an almost immediate increase in people ordering samples and downloading swatches. With Caveo's machine learning, we can auto populate suggestions while people type their search queries. We found these suggestions have been twenty seven percent more likely to get a click. And recommendations driven by Coveo artificial intelligence have increased our clicked content by fifty one percent. It's clear evidence that Cavell helps people find the right product inside our extensive catalog. What's been so valuable about our Coveo partnership is not just the AI. It's also Caveo's service. The Caveo team helps us adapt quickly and customize our implementation so we can keep evolving and improving. With Coveo, we've been able to improve almost every single business metric we have. From swatch downloads to sample orders, to finding where to buy our product. We've watched our site faction score grow quarter over quarter, year over year. Most importantly, Coveo has helped us continue to deliver on the heritage and the global reputation of the formica brand.

Comment Formica a immédiatement augmenté les conversions de 51%.

Avec un vaste catalogue de produits, Formica avait besoin d'aide pour connecter ses clients aux bons produits.

Au lieu de parcourir des milliers de produits dans une expérience frustrante et déroutante...

Les clients voient automatiquement leurs produits parfaits parce que Formica a rationalisé l'ensemble du processus d'achat avec Coveo AI.

Voici comment ils peuvent le faire rapidement et facilement.

En seulement 2 minutes et 4 secondes, vous découvrirez :

  • La fonction OOTB de Coveo utilisée par Formica pour augmenter la probabilité de clic des utilisateurs de 27%.
  • Comment les marques patrimoniales comme Formica (qui existent depuis plus de cent ans) peuvent s'adapter et rester pertinentes pour les générations à venir.
  • Le " bonus " que Coveo vous offre et qui garantit votre succès d'une année à l'autre (indice : nos compétiteurs ne le font pas de la même façon que nous, et sans cela, vous êtes très désavantagé).

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Offrez-leur une expérience qui vous permettra d'augmenter votre taux de satisfaction d'un trimestre à l'autre, d'une année à l'autre.