Recherche intelligente pour les professionnels du support dans Salesforce Service Cloud

Durée : 2:33

Donnez aux membres de votre équipe les moyens de résoudre des cas plus rapidement grâce à des vues unifiées de toutes les informations de résolution de cas provenant de Chatter, Salesforce Knowledge, Oracle, SharePoint, Lithium et plus encore, directement dans leurs consoles Service Cloud.