Coveo pour Salesforce
Déviez plus de cas dans votre Lightning Community avec Coveo pour Salesforce
Durée : 04:51
Neil Kostecki
Directeur, Gestion de produit chez Coveo
Neil Kostecki (chef de produit principal) et André Thériault (ingénieur logiciel) montrent comment ajouter le composant Coveo Case Deflection, disponible dans notre dernière version Coveo for Salesforce, à votre Lightning Community.
Le nouveau composant Coveo Case Deflection fournit des solutions contextuellement pertinentes aux utilisateurs de la communauté pendant qu’ils tentent de créer un cas. Il aide les utilisateurs à trouver rapidement et facilement du contenu libre-service dans l’ensemble de votre entreprise.