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Tuesday, November 19th from 6:00pm to 9:00pm.
S&R Lounge @ Hotel Zetta
360 Jessie St, San Francisco, CA

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  • Vidéo d'étude de cas

    Dynamisation du parcours client chez F5

    Découvrez comment F5 a réimaginé l’expérience client grâce à une solution Coveo de recherche et de recommandation utilisant l’intelligence artificielle. Ron Runyon, vice-président des prestations de service, décrit comment et pourquoi son équipe a utilisé Coveo pour mettre en place une plateforme d’interactions pertinentes et personnalisées à toutes les étapes du parcours client.

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  • Vidéo d'étude de cas

    Amélioration des soins grâce à des recherches utilisant l’intelligence artificielle

    Découvrez comment UW Health a utilisé l’abandon annoncé de Google Search Appliance pour améliorer la pertinence de son intranet et offrir une pertinence critique à des milliers d’employés sur son intranet grâce à Coveo.

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  • Vidéo d'étude de cas

    Personnalisation à grande échelle avec l'apprentissage machine

    Nigel Piper, directeur général de la réussite des clients chez XERO, partage son point de vue sur la façon dont ils ont été en mesure d'offrir un support client personnalisé et proactif tout en maintenant une forte croissance en utilisant la recherche propulsée par IA et l'apprentissage machine de Coveo pour mettre le bon contenu dans les mains de l'utilisateur au bon moment.

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Coveo for Salesforce Summer ‘19 Release: Q & A with Neil Kostecki

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Coveo recently announced our latest release for Coveo for Salesforce, the Summer ‘19 Release – and it may be our biggest release yet. From integration with Einstein bots to certification in more Salesforce industry clouds , this release is jam-packed with exciting new features.

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