Qu'est-ce que le Coveo AI-Experience Pilot ?

Le pilote d'expérience IA de Coveo est la façon la plus rapide de comprendre et de prouver le potentiel que notre solution avancée de recherche IA et de découverte de produits aura sur votre site une fois déployée. Pas de " magie de la démonstration " ni d'intervention lourde de la part de votre équipe.

  • +25% taux de conversion
  • +200% recherches sur le site web
  • 14X RCI avec Coveo AI
Les leaders du commerce électronique lui font confiance :

Questions fréquemment posées

À la fin du pilote d'expérience IA, vous saurez exactement la valeur que Coveo peut apporter à votre entreprise une fois déployé. De même, cela permet à l'équipe de Coveo d'évaluer l'adéquation par le biais d'une simulation à court terme. L'objectif est de permettre aux deux parties de prendre une décision éclairée.

Une fois collectées, les données seront conservées dans la Cloud Organization de Coveo aux fins de l'évaluation du pilote AI-Experience et de l'évaluation de la valeur commerciale qui l'accompagne, et seront ensuite supprimées. Il est possible de demander à tout moment la résiliation du projet pilote d'expérience d'IA.

Une balise Coveo placée sur votre site enregistrera des événements tels que les pages vues, les clics et les ajouts aux paniers afin d'alimenter nos modèles d'apprentissage automatique. En parallèle, la balise enverra des informations sur les produits du site web à notre plateforme pour construire le catalogue de produits. Le catalogue de produits peut être construit via la balise, ou un JSON fourni, un flux RSS ou un sitemap.

L'évaluation AI-Experience Pilot peut être affichée pour différents éléments clés de votre expérience sur le site. Il s'agit des éléments suivants

  • Suggestions de requêtes personnalisées
  • Ensembles de résultats optimisés
  • Facettes d'IA
  • Suggestions de contenu enrichi
  • des recommandations
  • Réponses génératives

Coveo est adapté aux entreprises de commerce électronique ayant des catalogues importants et complexes, avec des millions d'UGS et de variations de produits. Une fois que vous aurez soumis le formulaire, nous évaluerons votre volume de ventes, la taille de votre catalogue de produits et vos besoins d'affaires afin de déterminer si le lancement de notre pilote d'expérience IA serait bénéfique.

Mais ne nous croyez pas sur parole.
Voici ce que nos clients ont à dire :

Mais ne nous croyez pas sur parole.
Voici ce que nos clients ont à dire :

Il était très important pour nous de trouver le bon partenaire, c'est-à-dire Coveo, pour nous aider à fournir ces modèles de pertinence. Il ne s'agit pas seulement de la barre de recherche, mais de l'ensemble de l'expérience vécue par nos clients.

Artie Sharpe
Directeur principal de l'innovation, Hearts on Fire

Grâce à l'apprentissage machine (ML) de Coveo, nous avons constaté des augmentations dans tous nos indicateurs clés. Par exemple, au cours des premiers mois de déploiement, l'un des sites de notre marque a vu son taux de conversion s'améliorer de 25 % grâce à la recherche.

Jessica Frame
Responsable du commerce électronique, Caleres

Nous constatons le succès des enquêtes menées auprès des clients, qui qualifient l'expérience d'achat d'"excellente". Et nos clients nous le disent par leur comportement d'achat. L'année dernière, les ventes de FleetPride.com ont augmenté de plus de 400 %.

Darren Taylor
SVP Marketing & Digital, FleetPride