Concepteur.ice de produits sénior, service

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Rejoins notre équipe de conception de produit ! 

En tant que concepteur.ice de produits sénior, tu auras l’opportunité de mener des produits clés dans notre ligne d’affaires de service, de diriger les efforts de découverte et de conception et de collaborer étroitement avec des chef.fes de projet, des développeurs et d'autres concepteur.ices talentueux.ses qui se soucient des résultats.

Tu travailleras sur des projets significatifs où le design influence directement l'orientation du produit, et pas seulement du polissage des écrans. Le travail est à la fois stratégique et pratique, et ta perspective est importante.

Tu feras partie d'une petite mais puissante équipe de conception qui croit en l'autonomie, la collaboration et l'importance de l'utilisateur.ice.

Voici un aperçu de ton quotidien :

  • Travailler au sein d'une équipe produit interfonctionnelle, avec des chef.fes de produit, des développeurs et des scientifiques de données pour mieux comprendre le contexte de chaque problème.
  • Collaborer avec tes collègues en conception, partager, donner et recevoir régulièrement des rétroactions sur ton travail.
  • Conseiller en faveur d'une conception centrée sur l'utilisateur.ice, en veillant à ce qu'elle soit un élément clé des processus de découverte et de solution.
  • Mener des recherches sur les utilisateur.ices avec les chef.fes de produit, synthétiser les résultats des recherches et assurer le partage des connaissances avec tes pairs.
  • Diriger des sessions de rétroactions avec nos principaux client.es 
  • Créer des guides de discussion, des concepts préliminaires et des prototypes, puis itérer en fonction du feedback des utilisateur.ices.
  • Impliquer les développeurs de produit tôt et souvent dans ton processus pour assurer l'alignement - nous croyons au jumelage et au travail collaboratif - beaucoup.
  • Organiser des ateliers de découverte en utilisant et en faisant évoluer le guide de conception de l'équipe.

Ce rôle est fait pour toi si :

  • Tu as plus de 7 ans d'expérience dans le cycle de vie d'un produit, de la définition du problème au post-lancement, en collaborant à toutes les phases d'un processus de livraison agile avec des collègues de la conception, du produit et du développement.
  • Tu es un.e ambassadeur.trice des utilisateur.ices et tu maîtrises la recherche - recueillir et comprendre leurs besoins grâce à une méthodologie de recherche efficace et t'assurer qu'ils se traduisent dans l'exécution du produit est dans ton ADN.
  • Tu es obsédé.e par l’expérience utilisateur.ice! Aussi simple que ça :) 

Ce qui te permettra de te distinguer :

  • Familiarité et curiosité avec les grands modèles de langage (“LLMs”) et la génération augmentée de récupération (“RAG”).
  • Excellentes compétences en communication et ta capacité à articuler les décisions de conception selon les différents publics.
  • Expérience à naviguer des environnements de produits complexes de manière autonome.
  • Expertise à planifier et à exécuter des ateliers de découverte, de conception et de créativité en équipe.

Joins-toi à la #Coveolife !

Si ton parcours ou tes qualifications ne cochent pas toutes les cases, ce n’est pas grave; la passion est un vrai moteur et nous savons que les compétences sont transférables. Envoie-nous ton CV, nous aimerions te rencontrer ! 

Nous encourageons tous les candidats.es qualifié.e.s à postuler sans tenir compte par exemple, de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique. Nous savons que postuler à un nouveau poste demande beaucoup de travail et nous apprécions vraiment ton temps.

Détails +

FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

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L'emploi est conditionnel à la réussite d'une vérification des antécédents. Je reconnais que toute offre d'emploi conditionnelle peut être retirée, ou que l'emploi peut être résilié avec motif, à la suite d'une vérification des antécédents non concluante, que celle-ci soit effectuée avant ou après la date de début d'emploi.*

Coveo is an inclusive employer who values D&I principles and is dedicated to be a self-aware employer. We are determined to ensure all candidates are treated with equity and fairness and that everyone gets an equal chance to access employment opportunities at Coveo.

Note that the following questions are entirely optional and, if you choose to answer, will not be linked to your name or job application. It will therefore not affect your application. The data will be aggregated and will serve reporting purposes only so we can measure the level of inclusivity of our hiring process and identify potential areas of improvement for our D&I hiring practice. For more information on the way we process your information, please refer to our Applicant and Candidate Privacy Notice.

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Coveo est un employeur inclusif qui respecte et valorise les principes de Diversité et Inclusion et est décidé à être une organisation consciente. Nous sommes déterminés à ce que tous les candidats soient traités de façon juste et équitable et disposent d'une chance égale d'accéder aux opportunités d'emploi chez Coveo.

Les questions suivantes sont totalement optionnelles et n'affecteront pas ton application. Les données seront agrégées et serviront à analyser le degré d'inclusivité de notre processus ainsi que des pistes d'améliorations potentielles dans notre pratique de Diversité et Inclusion. Pour plus d'information, merci de te référer à notre Avis de confidentialité pour les candidats et postulants.

 

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