Concepteur ou conceptrice pédagogique

  • Montréal (Province de Québec, Canada)
  • Facilitation de la clientèle
  • Temps Plein
  • Hybride
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Transformer la complexité technique en apprentissages qui font réellement la différence.

Comment aider des équipes et des clients à adopter avec confiance une plateforme d’intelligence artificielle en constante évolution? En concevant des expériences d’apprentissage claires, concrètes et évolutives. Au sein de l’équipe d’habilitation technique, tu transformeras des concepts techniques complexes en contenus utiles et applicables.

Ce rôle de spécialiste combine conception pédagogique, animation et exécution rigoureuse. Ton travail aura un impact direct sur la façon dont Coveo est compris, utilisé et adopté, autant à l’interne qu’à l’externe.

En tant que concepteur ou conceptrice pédagogique, tu vas:

  • Concevoir et développer des expériences d’apprentissage numériques engageantes, comme des cours autonomes, des parcours de formation, des micro-apprentissages et des programmes de certification.

  • Traduire des produits, fonctionnalités et processus complexes en contenus clairs et centrés sur l’utilisateur.

  • Animer des sessions d’habilitation en ligne ou en personne, adaptées aux différents publics et niveaux techniques.

  • Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes et les meilleures pratiques en conception pédagogique.

  • Mettre à jour et améliorer les contenus à partir de la rétroaction des apprenants et des données d’utilisation.

  • Gérer et structurer les contenus d’habilitation dans le système de gestion de l’apprentissage de Coveo.

Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle:

  • Minimum de 4 ans d’expérience en conception pédagogique, en design d’apprentissage ou en habilitation dans un environnement technique ou axé sur le produit.

  • Expérience en animation de formations ou de sessions d’habilitation auprès de publics techniques ou mixtes.

  • Excellente compréhension des principes de l’apprentissage des adultes et des pratiques reconnues en conception pédagogique.

  • Capacité démontrée à gérer plusieurs projets, échéanciers et parties prenantes en parallèle.

Ce qui te permettra de te démarquer: 

  • Expérience en conception ou en soutien de programmes de certification pour des équipes internes, des partenaires ou des clients.

  • Connaissance d’un système de gestion de l’apprentissage, notamment Intellum.

  • Sensibilité aux principes d’accessibilité et de conception inclusive.

  • Intérêt pour l’analyse des apprentissages et l’optimisation continue des contenus.

Tu penses que tu as ce qu’il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n’as pas besoin de cocher toutes les cases : la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en apprendre plus sur toi!

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Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de l’âge, du sexe, du handicap, des écarts de parcours ou de l’origine.

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FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

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Coveo est un employeur inclusif qui respecte et valorise les principes de Diversité et Inclusion et est décidé à être une organisation consciente. Nous sommes déterminés à ce que tous les candidats soient traités de façon juste et équitable et disposent d'une chance égale d'accéder aux opportunités d'emploi chez Coveo.

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