E-Commerce-Plattform für Suche, Empfehlungen und Personalisierung
Verwandeln Sie die Komplexität des B2B-Handels in Ihren größten Vorteil
Ihr Altsystem wurde nicht für den modernen E-Commerce entwickelt. Schaffen Sie mit KI-gestützter Suche, Empfehlungen und Personalisierung von Coveo die einheitlichen, reibungslosen Erlebnisse, die Ihre Käufer erwarten.
Diese Unternehmen vertrauen uns
Erleichtern Sie Kunden die Navigation in komplexen Katalogen und die Ersatzteilsuche, ohne Tausende Regeln manuell zu pflegen. Bieten Sie ein intelligentes Navigationserlebnis mit Suchvorschlägen, Teiltreffern bei Teilenummern, Kompatibilitäts-/Fitment- und Querverweissuche sowie Relevanzbewertung.
Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation und senken Sie die Kosten im betreuten Vertrieb, indem Sie Kunden die Produkte und die Inhalte bereitstellen, die sie für ihre Entscheidungen benötigen – von Produkthandbüchern und Anleitungsvideos bis hin zu technischen Datenblättern in mehreren Sprachen.
Die Indexierung von Coveo verwaltet nahtlos kundenspezifische Preise, Berechtigungen und Echtzeitbestände zum Zeitpunkt der Suche. Sie ist auf Skalierung ausgelegt und in Bereitstellungen mit Millionen SKUs, Tausenden Attributen sowie mehrregionalen, mehrsprachigen Katalogen bewährt.
Auf Basis von Signalen wie Berechtigungen, Bestellverlauf, Produktkompatibilität und Website-Interaktionen in Echtzeit steigern Produktempfehlungen auf der Website den Umsatz. Mit Coveo setzen Sie Strategien um wie „Noch einmal kaufen“, „Ergänzen“ und „Verwandte Inhalte“, um Käufer zu informieren
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“We took a search-first approach and transformed our website in just 5 months.”
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“Finding the right partner, which was Coveo, to come in and help us deliver those relevancy models was so important for us. It's not just about the search bar – it's about the entire experience that our end customers are having.”
Search & Listings
Unified indexing and predictive search capabilities for product discovery.
Recommendations
Based on real-time interactions to match each customers’ preference.
Personalization
Personalized search results for new or anonymous visitors.
Product Badging
Social proofing and urgency badges
