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Responsable principale / principal de l'habilitation des ventes
- Montréal (Province de Québec, Canada)
- Opérations des ventes
- Temps Plein
Aide notre équipe de vente à améliorer sa performance et à dépasser ses objectifs !
En tant que Responsable principal.e de l'habilitation des ventes, ton objectif sera d'instruire et de guider les unités commerciales, en les responsabilisant dans leur travail quotidien et en les aidant à réussir dans leur rôle. Le ou la candidate idéale a une combinaison d'expérience en habilitation des ventes et une compréhension des produits et des processus logiciel service (SaaS). Si tu as de la proactivité et de la passion pour aider l’équipe à réussir , si tu es enthousiaste à l'idée de travailler dans une entreprise technologique à la pointe de l'IA générative, ce rôle pourrait être fait pour toi !
En tant que Responsable principal.e de l'habilitation des ventes, tu vas :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente (les leaders, les gestionnaires de comptes et les ingénieurs solutions) pour comprendre les objectifs et les défis de l'équipe.
- Gérer les programmes clés d'habilitation des ventes, y compris l'intégration, depuis la création du contenu jusqu'à la revue, la livraison et le renforcement.
- Guider l'équipe de vente dans ses activités quotidiennes en écoutant les appels, en examinant les messages et en développant les compétences.
- Faciliter des sessions continues d'habilitation des ventes axées sur nos solutions et nos produits, en comprenant nos solutions, l'industrie et comment elles impactent nos clients et nos prospects.
- Faciliter des sessions continues d'habilitation des ventes axées sur l'amélioration des compétences, de l'exécution et de la productivité de nos vendeurs.
- Traduire les caractéristiques des produits en solutions pour les défis et les résultats commerciaux pour les personas clés, et créer des outils de formation essentiels tels que des guides de conversation et des guides de coaching.
- Collaborer avec des équipes dans toute l'organisation, notamment le marketing, le service client et les produits, pour garantir la qualité et la pertinence du contenu d'habilitation des ventes.
Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :
- Une expérience minimale de 3 à 5 ans en habilitation des ventes pour les commerciaux ou les équipes de vente seniors.
- Une expérience dans le développement de programmes d'habilitation de A à Z (de l'évaluation des besoins à la présentation de rapports sur les indicateurs clés).
- Une expérience dans la facilitation de sessions d'habilitation (en ligne et en personne).
- Une familiarité avec les principes fondamentaux de la formation et du développement des adultes en entreprise.
Et la cerise sur le sundae, non attendue mais qui accélérerait ton succès dans le poste :
- Une expérience en habilitation au sein d'une entreprise axée sur l'IA ou d'une organisation technologique complexe.
- Une expérience au sein d'une équipe de vente (en tant que gestionnaire des comptes ou leader).Une expérience de travail et d'épanouissement dans un environnement en croissance rapide et à forte intensité de développement.
Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.
Envoie-nous ta candidature, on veut en apprendre plus sur toi!
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Nous encourageons tous les candidats qualifiés à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.
FAQ
Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!
Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.
Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici