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Analyste en Intelligence d'Affaires
- Montréal / Ville de Québec (Province de Québec)
- Systèmes de l’information
- Temps Plein
Un analyste de données orienté vers les relations, qui veille à ce que les décisions d'affaires soient éclairées.
En tant qu'analyste en intelligence d'affaires au sein de notre équipe des systèmes d'information, tu joueras un rôle crucial en aidant notre organisation à prendre des décisions basées sur les données en fournissant des analyses pertinentes et des recommandations concrètes. Tu travailleras en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment les équipes produit, marketing, ventes et succès client, pour découvrir les tendances, identifier les opportunités et piloter des initiatives stratégiques. Ton expertise en visualisation de données, en analyse statistique et en acuité commerciale sera essentielle pour orienter notre stratégie d'entreprise et renforcer notre avantage concurrentiel.
En tant qu'analyste en intelligence d'affaires, tu vas :
- Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs commerciaux, définir les indicateurs clés de performance (KPI) et développer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations concrètes pour suivre et communiquer la performance commerciale.
- Analyser des ensembles de données complexes pour identifier des motifs, des tendances et des informations pertinentes, les traduire en recommandations significatives et en plans d'action.
- Effectuer une analyse de données approfondie et fournir des prévisions précises, des tendances du marché et des informations sur le comportement des clients pour orienter la prise de décision commerciale.
- Identifier les domaines d'amélioration, développer des expériences basées sur des hypothèses et mesurer l'impact des changements mis en œuvre à l'aide d'analyses statistiques et de méthodologies de test A/B.
- Surveiller les principaux indicateurs et identifier de manière proactive les écarts ou les anomalies, enquêter sur les causes profondes et fournir des recommandations pour y remédier.
- Collaborer avec l'équipe d'ingénierie des données pour optimiser la collecte, le stockage et le traitement des données afin de faciliter les rapports et les analyses.
- Rester à jour sur les meilleures pratiques de l'industrie et les tendances émergentes en matière d'intelligence d'affaires, d'analyse de données et d'IA pour favoriser l'amélioration continue de nos stratégies basées sur les données.
Ce qu'on recherche
Quelqu'un qui aime jouer avec les données et résoudre des énigmes de manière créative afin de répondre aux questions d'affaires avec les meilleures informations possibles.
- Expérience prouvée en tant qu'analyste en intelligence d'affaires ou dans un rôle analytique similaire, de préférence dans l'industrie des logiciels en tant que service (SaaS).
- Compétences de communication et de présentation solides, avec la capacité de transmettre des informations complexes à des parties prenantes non techniques.
- Motivation personnelle et orientation vers les résultats, avec une passion pour l'apprentissage continu et le maintien à jour des avancées technologiques.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de traduire les besoins commerciaux en solutions basées sur les données.
- Maîtrise avancée de SQL pour l'interrogation et la manipulation des données. La connaissance de “dbt” (Data Build Tool) est un plus.
- Maîtrise des outils de visualisation de données tels que Tableau, Power BI ou Looker, avec la capacité de créer des rapports et des tableaux de bord convaincants.
- Compréhension de l'analyse statistique, de la modélisation des données et de l'analyse prédictive.
Et la cerise sur le gâteau:
- Baccalauréat en administration, informatique, statistiques, mathématiques ou dans un domaine connexe ; une maîtrise est un plus.
- Expérience au sein d'une entreprise technologique en croissance.
- Exposition aux aspects de soutien aux clients d'une entreprise
Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.
Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!
Rejoins la #coveolife!
FAQ
Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!
Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo effectue des recommandations qui permet à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.
Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, mais on adore ce qu’on fait. On aime les défis complexes. D’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie.