Ingénieur.e de solutions

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Fais briller notre équipe des ventes avec ton expertise 

Tu aimerais mettre à profit ton expertise en développement pour avoir un impact de taille sur le succès des entreprises? Cette opportunité est découpée pour toi! Dans le cadre de ce rôle, tu auras l’occasion de rayonner par ton expertise technique et ta créativité pour développer des solutions percutantes qui seront clé pour livrer des bonnes premières impressions de notre solution. Concrètement, tu contribueras à la création, la maintenance et le support de notre écosystème de démos et de documentation. Tu épauleras nos ingénieur.e.s de solutions sur le terrain, en développant des environnements de démonstration et des outils pour les aider à réussir. Tu participeras également à la création et à la présentation de démos pour nos comptes commerciaux, démontrant ainsi la valeur ajoutée  de notre plateforme!

En tant qu'ingénieur.e de solutions pour les équipes des ventes, tu devras :

  • Concevoir, construire, maintenir et innover des démonstrations centralisées dans notre "Environnement de démonstration sur le terrain" qui sont verticalisées, flexibles et réutilisables.
  • Identifier et créer des outils, des processus et de la documentation qui nous aideront à optimiser nos processus.
  • Fournir un soutien continu  aux ingénieurs de solutions sur le terrain lorsqu'ils "co-dirigent" nos campagnes de vente.
  • Permettre à tes collègues d'en apprendre davantage sur les outils, les techniques, etc., et de faire élever la barre pour tou.te.s.
  • Collaborer activement avec  les équipes de produit, de la R&D et d'architecture de solution pour nous assurer que nous partageons toujours les connaissances et échangeons les meilleures solutions et pratiques.

Ce que nous recherchons :

  • Expérience sur le terrain en tant qu'ingénieur.e avant-vente / de vente / consultant.e en solution / services professionnels. Tu es doué.e pour définir un projet et déterminer les facteurs clés pour remporter un contrat.
  • Expertise en plateforme commerciale avec expérience de découverte des exigences techniques et commerciales dans un contexte de commerce électronique, par exemple SAP, Salesforce, Magento.
  • Solides compétences en intégration web (React / HTML / CSS / JavaScript) et bonnes compétences de développement dorsal (Python / Node / Rest / JSON, etc.).
  • Curiosité et Flexibilité : les priorités changent constamment dans l'ingénierie commerciale - c'est partie intégrante du travail, il faut l'accepter et se réorienter!
  • Capacité à se connecter avec les gens pour comprendre à la fois leurs besoins/objectifs et identifier la solution Coveo optimale pour leurs besoins.

Ce qui te démarquera :

  • Capacité à prendre une maquette, à la découper et à en faire un site en direct parfaitement conforme aux pixels en utilisant React/Redux, Material UI, TypeScript (ou équivalent). Toute autre compétence en design graphique ou en construction de POC et de maquettes est un atout.
  • Expérience avec toutes sortes de plateformes sur lesquelles Coveo peut être trouvé (pages de commerce, plateformes de service et de support comme Salesforce, ServiceNow, SAP, AEM, Zendesk).
  • Familiarité avec les moteurs de recherche : Coveo (bien sûr!), SOLR, Elastic, etc.
  • Bonnes compétences en documentation et en communication.

 

Penses-tu pouvoir donner vie à ce rôle en y ajoutant ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases ; la passion compte pour beaucoup, et nous apprécions que les compétences soient transférables.

Envoie-nous ta candidature, et joins la Coveolife!
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FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

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Es-tu légalement autorisé.e à travailler au Canada / au E-U?*
Pour obtenir plus d'information concernant l'utilisation de vos données personnelles lors du processus de recrutement, veuillez consulter notre Déclaration de protection de la vie privée : https://www.coveo.com/fr/compagnie/legal/vie-privee/declaration-de-protection-de-la-vie-privee-des-candidats*
Dans quelle langue préfères-tu que nous communiquions avec toi?*

Coveo is an inclusive employer who values D&I principles and is dedicated to be a self-aware employer. We are determined to ensure all candidates are treated with equity and fairness and that everyone gets an equal chance to access employment opportunities at Coveo.

Note that the following questions are entirely optional and, if you choose to answer, will not be linked to your name or job application. It will therefore not affect your application. The data will be aggregated and will serve reporting purposes only so we can measure the level of inclusivity of our hiring process and identify potential areas of improvement for our D&I hiring practice. For more information on the way we process your information, please refer to our Applicant and Candidate Privacy Notice.

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Coveo est un employeur inclusif qui respecte et valorise les principes de Diversité et Inclusion et est décidé à être une organisation consciente. Nous sommes déterminés à ce que tous les candidats soient traités de façon juste et équitable et disposent d'une chance égale d'accéder aux opportunités d'emploi chez Coveo.

Les questions suivantes sont totalement optionnelles et n'affecteront pas ton application. Les données seront agrégées et serviront à analyser le degré d'inclusivité de notre processus ainsi que des pistes d'améliorations potentielles dans notre pratique de Diversité et Inclusion. Pour plus d'information, merci de te référer à notre Avis de confidentialité pour les candidats et postulants.


 

Do you identify yourself as a visible minority? / T'identifies-tu à une minorité visible?
What is your gender? / Quel est ton genre?
Do you have a disability that substantially limits one or more of your major life activities? / As-tu un handicap qui limite substantiellement une ou plusieurs activités majeures de la vie quotidienne?
How would you describe your ethnic or cultural background (mark all that apply) / Comment décrirais-tu tes origines ethniques ou culturelles? (Sélectionner tout ce qui s'applique)

1Section 503 of the Rehabilitation Act of 1973, as amended. For more information about this form or the equal employment obligations of Federal contractors, visit the U.S. Department of Labor's Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

PUBLIC BURDEN STATEMENT: According to the Paperwork Reduction Act of 1995 no persons are required to respond to a collection of information unless such collection displays a valid OMB control number. This survey should take about 5 minutes to complete.

Form CC-305

OMB Control Number 1250-0005

Expires 05/31/2023

Voluntary Self-Identification of Disability

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor required by law to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We are also required to measure our progress toward having at least 7% of our workforce be individuals with disabilities. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had a disability. Because a person may become disabled at any time, we ask all of our employees to update their information at least every five years.

Identifying yourself as an individual with a disability is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer will be maintained confidentially and not be seen by selecting officials or anyone else involved in making personnel decisions. Completing the form will not negatively impact you in any way, regardless of whether you have self-identified in the past. For more information about this form or the equal employment obligations of federal contractors under Section 503 of the Rehabilitation Act, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

You are considered to have a disability if you have a physical or mental impairment or medical condition that substantially limits a major life activity, or if you have a history or record of such an impairment or medical condition.

Disabilities include, but are not limited to:

  • Autism
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, or HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or hard of hearing
  • Depression or anxiety
  • Diabetes
  • Epilepsy
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, or irritable bowel syndrome
  • Intellectual disability
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Nervous system condition for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, or Multiple sclerosis (MS)
  • Psychiatric condition, for example, bipolar disorder, schizophrenia, PTSD, or major depression
Disability Status

Race & Ethnicity Definitions

If you believe you belong to any of the categories of protected veterans listed below, please indicate by making the appropriate selection. As a government contractor subject to Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act (VEVRAA), we request this information in order to measure the effectiveness of the outreach and positive recruitment efforts we undertake pursuant to VEVRAA. Classification of protected categories is as follows:

A "disabled veteran" is one of the following: a veteran of the U.S. military, ground, naval or air service who is entitled to compensation (or who but for the receipt of military retired pay would be entitled to compensation) under laws administered by the Secretary of Veterans Affairs; or a person who was discharged or released from active duty because of a service-connected disability.

A "recently separated veteran" means any veteran during the three-year period beginning on the date of such veteran's discharge or release from active duty in the U.S. military, ground, naval, or air service.

An "active duty wartime or campaign badge veteran" means a veteran who served on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service during a war, or in a campaign or expedition for which a campaign badge has been authorized under the laws administered by the Department of Defense.

An "Armed forces service medal veteran" means a veteran who, while serving on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service, participated in a United States military operation for which an Armed Forces service medal was awarded pursuant to Executive Order 12985.

Veteran Status

Informations sur l'égalité d'accès à l'emploi aux États-Unis (la participation à cette enquête est facultative)


Coveo embauche sans distinction d'origine ethnique, de couleur, de religion, d'origine nationale, d'âge, de sexe, d'état matrimonial, d'ascendance, de handicap physique ou mental, de statut d'ancien combattant, d'identité sexuelle ou d'orientation sexuelle. Il vous est donné ici la possibilité de fournir les informations suivantes afin de nous aider à respecter les exigences fédérales et étatiques en matière de documentation liée à l'égalité d'accès à l'emploi et d'autres prescriptions légales.

Le formulaire est entièrement facultatif. Que vous choisissiez de le remplir ou non, votre décision ne sera pas prise en compte dans le processus de recrutement ou même ultérieurement. Toutes les informations fournies seront enregistrées et conservées dans un fichier confidentiel.

Race
Gender
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