Directrice/Directeure principal.e, Ingénierie des solutions

Canada
Ingénierie des ventes
Temps Plein
À distance ou Hybride

< Voir tous les postes ouverts

Prêt.e à diriger l’avenir des solutions alimentée par l’IA?

Chez Coveo, on croit fermement que la pertinence est la clé du succès dans l’économie de l’expérience. En tant que pionnier en recherche propulsée par l’intelligence artificielle (IA), en recommandations intelligentes et en génération de contenu automatisé (contenu génératif), on aide les entreprises à offrir des expériences numériques personnalisées et intelligentes.

On est à la recherche d’un.e directeur.trice principal.e en ingénierie des solutions visionnaire, pour diriger notre équipe dynamique et contribuer activement à la création de valeur pour nos client.e.s tout en accélérant notre croissance.

Ta mission?

En tant que directeur.trice principal.e, tu piloteras une équipe d’ingénieur.e.s de solutions qui collaborent directement avec nos client.e.s pour concevoir, bâtir et optimiser des expériences numériques propulsées par l’IA générative.

Ton impact? Tracer la voie stratégique, amplifier l’innovation et garantir que nos solutions s’adaptent aux vrais besoins de nos clients.

Ce que tu feras au quotidien :

Bâtir, encadrer et inspirer une équipe performante, en favorisant une culture d’excellence, de collaboration et d’apprentissage continu.
T’impliquer directement avec nos clients et nos prospects pour bien comprendre leurs défis, proposer des solutions adaptées et démontrer la valeur concrète des solutions Coveo.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, gestion de produits, ingénierie, marketing et succès client afin d’aligner nos stratégies de mise en marché (go-to-market) et maximiser l’expérience client.
Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies en ingénierie des solutions alignées avec les objectifs d’affaires de Coveo.
Rester à l’affût des tendances du marché, des nouvelles technologies et de la concurrence pour maintenir notre position de leader en innovation.
Définir et suivre des indicateurs de performance clés pour évaluer l’efficacité de l’équipe, la satisfaction client et l’impact sur la croissance de l’entreprise.

Ton profil

Tu excelles dans l’art de créer des liens avec des décideur.euse.s et de vulgariser des solutions techniques complexes pour leur donner une vraie valeur d’affaires. Tu es reconnu.e pour ton leadership, ton talent en recrutement, ton accompagnement et le développement de ton monde. Tu as un intérêt marqué pour la technologie et tu restes à jour sur tout ce qui touche l’expérience client, la recherche intelligente, l’IA/apprentissage automatique et l’IA générative.

On recherche une personne qui possède :

10+ années d’expérience en ingénierie des solutions, dont 5+ dans un rôle de leadership, idéalement en environnement logiciel infonuagique (logiciels-service ou SaaS).
Une excellente compréhension des technologies de recherche, d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique.
Une capacité prouvée à bâtir, faire évoluer et diriger des équipes dans un contexte dynamique et en croissance rapide.
Un fort sens de l’écoute et de l’analyse des besoins d’entreprises clientes, avec un historique de livraisons à impact élevé.
Un grand talent pour la communication et l’influence, peu importe le niveau hiérarchique.
Une aisance à naviguer dans l’ambiguïté et à être un·e moteur de changement dans une industrie en constante évolution.
Une disponibilité pour voyager entre 30 % et 50 % du temps.

Envoie-nous ta candidature, on veut te connaître!

Viens faire partie de la Coveolife!

Détails +

FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

Postuler pour cet emploi

Prénom*

Nom de famille*

Courriel*

Téléphone*

CV*

Parcourir ou déposer votre cv ici Parcourir, déposer ou coller votre cv ici

Déposez votre cv ici

CV*

Fermer

Lettre de motivation

Parcourir ou déposer votre lettre de motivation ici Parcourir, déposer ou coller votre lettre de motivation ici

Déposez votre lettre de motivation ici

Lettre de motivation

Fermer

Y a-t-il un pronom spécifique que nous devrions utiliser? (optionnel)

Es-tu présentement légalement autorisé.e à travailler au Canada?

Es-tu présentement légalement autorisé.e à travailler au Canada?*

As-tu été référé.e par quelqu'un de Coveo? Dis-nous qui!

Pour obtenir plus d'information concernant l'utilisation de vos données personnelles lors du processus de recrutement, veuillez consulter notre Déclaration de protection de la vie privée : https://www.coveo.com/fr/compagnie/legal/vie-privee/declaration-de-protection-de-la-vie-privee-des-candidats

Dans quelle langue préfères-tu que nous communiquions avec toi?

Dans quelle langue préfères-tu que nous communiquions avec toi? *

¹Section 503 of the Rehabilitation Act of 1973, as amended. For more information about this form or the equal employment obligations of Federal contractors, visit the U.S. Department of Labor's Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

PUBLIC BURDEN STATEMENT: According to the Paperwork Reduction Act of 1995 no persons are required to respond to a collection of information unless such collection displays a valid OMB control number. This survey should take about 5 minutes to complete.

Form CC-305

OMB Control Number 1250-0005

Expires 05/31/2023

Voluntary Self-Identification of Disability

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor required by law to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We are also required to measure our progress toward having at least 7% of our workforce be individuals with disabilities. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had a disability. Because a person may become disabled at any time, we ask all of our employees to update their information at least every five years.

Identifying yourself as an individual with a disability is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer will be maintained confidentially and not be seen by selecting officials or anyone else involved in making personnel decisions. Completing the form will not negatively impact you in any way, regardless of whether you have self-identified in the past. For more information about this form or the equal employment obligations of federal contractors under Section 503 of the Rehabilitation Act, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

You are considered to have a disability if you have a physical or mental impairment or medical condition that substantially limits a major life activity, or if you have a history or record of such an impairment or medical condition.

Disabilities include, but are not limited to:

Autism
Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, or HIV/AIDS
Blind or low vision
Cancer
Cardiovascular or heart disease
Celiac disease
Cerebral palsy
Deaf or hard of hearing
Depression or anxiety
Diabetes
Epilepsy
Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, or irritable bowel syndrome
Intellectual disability
Missing limbs or partially missing limbs
Nervous system condition for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, or Multiple sclerosis (MS)
Psychiatric condition, for example, bipolar disorder, schizophrenia, PTSD, or major depression

Disability Status

Race & Ethnicity Definitions

If you believe you belong to any of the categories of protected veterans listed below, please indicate by making the appropriate selection. As a government contractor subject to Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act (VEVRAA), we request this information in order to measure the effectiveness of the outreach and positive recruitment efforts we undertake pursuant to VEVRAA. Classification of protected categories is as follows:

A "disabled veteran" is one of the following: a veteran of the U.S. military, ground, naval or air service who is entitled to compensation (or who but for the receipt of military retired pay would be entitled to compensation) under laws administered by the Secretary of Veterans Affairs; or a person who was discharged or released from active duty because of a service-connected disability.

A "recently separated veteran" means any veteran during the three-year period beginning on the date of such veteran's discharge or release from active duty in the U.S. military, ground, naval, or air service.

An "active duty wartime or campaign badge veteran" means a veteran who served on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service during a war, or in a campaign or expedition for which a campaign badge has been authorized under the laws administered by the Department of Defense.

An "Armed forces service medal veteran" means a veteran who, while serving on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service, participated in a United States military operation for which an Armed Forces service medal was awarded pursuant to Executive Order 12985.

Veteran Status

Voluntary Self-Identification

For government reporting purposes, we ask candidates to respond to the below self-identification survey. Completion of the form is entirely voluntary. Whatever your decision, it will not be considered in the hiring process or thereafter. Any information that you do provide will be recorded and maintained in a confidential file.

As set forth in Coveo’s Equal Employment Opportunity policy, we do not discriminate on the basis of any protected group status under any applicable law.

Race

Gender