Gestionnaire de mise en production

  • Quebec, Canada
  • Technologies de l'information, Systèmes d'information
  • Temps Plein
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Si tu aimes t’assurer que toute l’équipe ne manque pas une nouveauté!

C’est l’heure de rejoindre une équipe hors pair et de mettre ton talent à exécution! En collaboration avec le Directeur des Systèmes d’information, tu planifieras, coordonneras et suivras le déploiement des nouvelles fonctionnalités logicielles de nos produits. L’équipe IS offre des services partagés à l’ensemble de la communauté Coveo et la planification... c’est notre expertise!

Présentement, c’est l’affaire de tous de s’assurer du niveau de préparation de nos unités d’affaires lorsqu’on lance un produit. Nous voulons accueillir un gestionnaire des mises en production qui viendra nous aider à centraliser les différents suivis, mettre en place et documenter les meilleures pratiques de mise en production et mesurer notre niveau de connaissance du changement.

Ce rôle touchera à l’ensemble de notre portfolio. C’est ta chance d’avoir un réel impact pour t’assurer de l’efficacité de nos mesures de déploiement qui auront un impact direct sur l’expérience de nos clients ! Ta journée de travail ?

  • Tu débutes ta journée en participant à une rencontre SCRUM d’une des équipes de développement. Ça te permet de prendre le pouls sur le progrès.
  • Après, tu te connectes à une rencontre par vidéoconférence avec les intervenants clés pour le lancement d'un nouveau logiciel. Aujourd’hui la rencontre porte sur un nouvel outil de communication interne.
  • C’est déjà l’heure du diner ! Tu prends du repos bien mérité et pourquoi pas, assister à un de nos nombreux événements sociaux chez Coveo!
  • En revenant du diner, tu t’assures que les différentes unités d’affaires sont à jour dans leur formation parce qu’en fin de journée, tu communiqueras la nouvelle que tout le monde est prêt pour le lancement.
  • Ensuite, ton directeur t’a réservé du temps cet après-midi pour s’assurer que tout roule comme sur des roulettes avec la préparation du lancement d’une grosse mise à jour. Vous discutez de la dynamique entre les unités, des défis techniques qui t’attendent et des initiatives que tu pourrais prendre pour trouver la solution à tes défis actuels.
  • Tu finis ta journée en documentant les progrès que tu as constaté aujourd’hui. Nous voulons partager et donner un maximum de visibilité pour guider les parties prenantes de ton processus!

As-tu ça en toi ? On est à la recherche de quelqu’un qui:

  • A des compétences interpersonnelles fortes; chez Coveo, le gestionnaire des mises en production aura à être influent plutôt qu’autoritaire, et ce, auprès de toutes nos unités d'affaires!
  • Est capable de comprendre le portrait global d’une situation,
  • Aime prendre des initiatives et est capable de travailler dans l’ambiguïté,
  • Est passionné.e par la technologie,
  • A un fort intérêt pour la Gestion du Changement. L’analyse d’impacts sur utilisateurs, des plans de communication et de formation n’ont aucun secret pour toi!
  • Est un ambassadeur fort lorsque vient le temps d’endosser une nouveauté. Tu trouves rapidement tes repères dans une nouvelle solution, et tu sais aussi y trouver de la valeur pour ses futurs utilisateurs 

Notre candidat.e idéal.e possèderait également les atouts suivants:

  • Bilingue (français et anglais)
  • Une excellente connaissance du cycle de vie de logiciel dans un environnement agile,
  • Plusieurs expériences avec une méthode de gestion de projet (PMP, Agile) et les outils requis,
  • Des expériences concrètes de collaboration avec des équipe de ventes, marketing et service- client dans l’industrie logicielle,
  • Au moins une expérience en gestion du changement et un vif intérêt pour cette expertise.

La lecture de la description t'enchante et tu sens que tu es la personne qu'il nous faut? 
Vas-y, applique et joins la #Coveolife

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