Développeur.se en Intelligence d'affaires

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  • Technologies de l'information, Systèmes d'information
  • Temps Plein
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Tu t’es prêt.e pour la mission d'améliorer l'intelligence d’affaires et l’amener à un nouveau niveau pour Coveo? Utilise les ressources à ta disposition (Tableau, des bases de données, tes collègues et ta vision globale) pour raconter l'histoire derrière notre data opérationnelle. Dans ce rôle, tu travailleras en collaboration avec les départements internes chez Coveo, ce qui inclut les ventes, le succès client et le marketing.  Tu pourras les aider à prendre des décisions importantes et leur apporter une meilleure visibilité sur les impacts de leurs décisions.

L'analyste en intelligence d'affaires sera également impliqué dans le développement et les itérations de nos fonctionnalités, travaillant avec l'équipe de R&D pour trouver les meilleures solutions pour nos besoins commerciaux. 

Il n’y a pas de journée typique, mais voici un exemple de ce qui pourrait se trouver à ton agenda :

  • Avec ta boisson chaude préférée, tu commences la journée à 8h (ou 6h30 ou 9h : à toi de voir !) et tu regardes le tableau Kanban pour voir les tâches à venir pour la semaine et les grands progrès de l’équipe BI.
  • Tu rejoins  un appel pour partager du feedback sur les données que le BI a commencé à surveiller grâce à ta collaboration avec l'architecte de données. Il semble que tu aies découvert une tendance et une corrélation claires entre deux éléments qui vaut la peine d’être étudiée.
  • Tu passes ensuite un peu de temps avec un client interne important pour orienter son analyse commerciale et le développement de ses KPI. Après, tu écris un script pour relier Marketo à Snowflake.
  • En début d'après-midi, tu rencontres ton chef d'équipe pour discuter des prochains projets pour 2021. Ensemble, vous revoyez les succès du dernier trimestre pour établir votre plan de match pour mieux outiller les intervenants business avec l’intelligence d’affaire qui leur sera la plus pertinente.
  • Finalement, tu termines ta journée dans Tableau en faisant la nouvelle mise à jour du “Management Dashboard”, qui inclut quelques nouveaux graphiques. Étant donné que l'équipe de BI vient de déployer une mise à jour du serveur, les modifications sont-elles bien reçues dans notre Tableau Server? Ta tête a aussi plein d'idées pour le tableau de bord que tu prépares pour l'équipe de ventes.

Une vision forte de l'analyse de données corporative

Pour être un analyste d’intelligence d’affaires idéal pour nous, tu as besoin d’être particulièrement talentueux.se dans la collecte de renseignements, être un.e stratège et expert.e en communication, tout en possédant quelques connaissances en base de données et en théorie économique pour travailler avec une équipe de haute performance. Comme l'a dit Steve Jobs : "La personne la plus puissante du monde, c’est un grand conteur d'histoires".

Que recherchons-nous chez notre candidat idéal ?

  • Tu as un intérêt marqué pour les technologies de pointe, en particulier une bonne maîtrise de Python. Tu es à l'aise pour naviguer dans les bibliothèques Pandas et Numpy afin de manipuler des séries et des images de données.
  • Ton connaissance de base des bases de données et SQL est impeccable!
  • Tu n'es pas étranger à Snowflake et AWS.
  • Tu es qualifié avec les logiciels de Business Intelligence / outils de visualisation de données (Nous sommes fans de Tableau).
  • Tu es à l'aise pour interagir avec les acteurs de l'entreprise en interne et tu comprends les processus commerciaux.

Nous avons un fit ? Dans ce rôle particulier, tu seras en mesure de laisser ta marque dans des fonctionnalités clés ayant un impact pas seulement dans la vie de nos clients, mais aussi sur le futur de notre compagnie. Envoie ta candidature et convaincs-nous que tu es la personne qu’il nous faut! Joins la CoveoLife! 

Qu’est-ce que Coveo?

Nous utilisons l’intelligence artificielle et la recherche intelligente pour personnaliser chacune des expériences numériques des clients, partenaires, fournisseurs et employés des entreprises. Coveo combine les technologies de contenu unifié, de données comportementales unifiées et de machine learning afin de d’offrir l’information la plus pertinente ainsi que des recommandations personnalisées lors de chaque interaction digitale. En d’autres mots, on rend les sites Web, le e-commerce, les centres d’appel et intranets plus efficaces et plus pertinents, améliorant ainsi la conversion de chaque clic! Coveo est intégré dans les plus connus des logiciels d’affaires tels que Microsoft Dynamics, Salesforce, ServiceNow, Sitecore, Xero et d’autres.

Qu’est-ce que signifie travailler chez Coveo?

« Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait déjà fait! » Tous nos collègues chez Coveo sont des passionnés. Ils recherchent les nouveaux défis et aiment parcourir des sentiers jamais explorés. Ce mantra nous a permis de devenir un leader mondial dans une industrie innovante et de créer un espace de travail basé sur la collaboration et la confiance et ce, avec les personnes les plus talentueuses et passionnées du marché. C’est d’ailleurs pour cette raison que Coveo a été désigné employeur de l’année ET entreprise de l’année lors du prestigieux gala des Mercuriades 2019.