Stagiaire Rédacteur.trice technique- Hiver 2023

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Ta mission: avoir un impact sur nos clients grâce à tes excellentes compétences rédactionnelles !

L'équipe de documentation de Coveo est responsable du maintien et de l’amélioration de notre site de documentation dont se servent quotidiennement nos clients pour comprendre et utiliser la solution Coveo à son plein potentiel. Pendant ce stage, tu seras chargé.e d’effectuer une analyse des recherches d’articles faites sur notre site afin d'identifier la pertinence du contenu qui s’y trouve pour nos clients.

Les interactions qu’ont nos clients avec notre site web sont un élément essentiel pour comprendre ce dont ils ont besoin.Si tu es quelqu'un qui aime autant améliorer les interactions avec un site que la rédaction technique de son contenu, ne cherche pas plus loin ; nous avons le poste idéal pour toi! 

 

Ta journée de travail?

  • Tu commences ta journée par un appel avec ton coach pour examiner certains sondages et comprendre comment rendre nos articles plus utiles pour nos utilisateurs. 
  • Il est temps de commencer à écrire et à éditer en AsciiDoc (le langage utilisé par l'équipe) ; tu partages tes idées les plus créatives! Durant le test, tu découvres un problème quant à l'article sur la sécurité du contenu. Grâce à toi, on va pouvoir le corriger!
  • Avant dîner, tu rencontres un chef de produit pour mieux comprendre une nouvelle fonctionnalité de notre produit et la meilleure façon de la documenter pour nos clients.
  • C'est déjà l'heure du dîner ! Tu prends un peu de temps libre bien mérité et assiste à un lunch and learn élaboré spécialement pour notre cohorte de stagiaires.
  • De retour à ton ordinateur, tu reviens sur certaines rétroactions d’utilisateurs et tu communiques les problèmes signalés avec les expert.es en la matière. 
  • La journée est déjà terminée ! Tu rencontres ton coach de stage afin d’échanger sur les bons coups et les difficultés rencontrées dans la semaine. C’est également l’occasion parfaite pour lui poser tes questions!

 

Es-tu notre prochain.e stagiaire superstar ? 

Si tu cherches à plonger la tête première dans le monde SAAS, si tu aimes effectuer des analyses approfondies, tester des produits et rédiger des articles de manière cohérente ; voilà l'opportunité qui te mettra au défi ! 

 

Nous voulons te rencontrer si

  • Tu es actuellement inscrit.e dans un programme de journalisme, d'écriture professionnelle ou de communication avec une mineure en informatique.
  • Tu es “sur ton X” lorsque tu effectues des analyses de recherche approfondies, 
  • Tu as d'excellentes compétences rédactionnelles,
  • Tu es autonome et flexible. Chez Coveo, un stagiaire travaille fréquemment sur plusieurs projets en parallèle !
  • Tu es passionné.e par la technologie ; tu es toujours en train d'apprendre et de suivre les tendances actuelles. 
  • Tu es fier.ère de ce que tu crées ; tu cherches à t'améliorer et recherches le feedback

Quelques qualités qui vont capter notre attention: 

  • Tu as effectué au moins un stage dans un rôle similaire. 
  • Tu as participé à divers concours de cas où tu as une expérience pertinente ; les défis ne te sont pas étrangers !
  • Tu n'as pas peur de poser les bonnes questions pour avoir une compréhension approfondie de tes tâches ; savoir que tu ne sais pas tout est très important pour réussir.
  • Tu es prêt.e à prendre l'initiative et à travailler de manière indépendante - saisis la liberté que l'on t'offre et joues avec elle !
  • Tu as de grandes capacités d'organisation et de gestion du temps que tu utilises pour trouver des solutions utiles.

 

Pourquoi faire un stage chez Coveo? 

Un stage chez Coveo est une opportunité de faire partie d’une équipe passionnée, talentueuse et travaillant à la fine pointe de la technologie. Ce n’est pas notre premier rodéo! Nous accueillons et accompagnons des stagiaires parmi nous depuis 2008! Il est important pour nous de soutenir la relève et transmettre nos connaissances et bonnes pratiques aux étudiant.e.s. Tu te feras confier des projets à la hauteur de tes ambitions et tu seras encadré.e par un ou une coach qui te transmettra une richesse de connaissances que seul un milieu de travail peut t’offrir. Grâce à notre modèle de travail hybride flexible,  nous te verrons au bureau au moins deux fois par semaine afin de bien t’intégrer. Nous avons hâte de te rencontrer ! 

Rejoins la Coveolife !

L'expérience se présente sous de nombreuses formes, et nous proposons des défis à la hauteur de ton ambition pour te permettre d'apprendre de manière constante. 
Nous encourageons tous les candidats à postuler sans tenir compte, par exemple, de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique

 

Remarque : Comme la plupart des membres de l'équipe sont situés dans la province du Québec, nous donnerons la priorité aux candidat.es situé.e.s dans la province. Si tu prévoyais déjà t'installer à Montréal ou à Québec pour ton stage, fais-le-nous savoir dans ton application!

FAQ

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo effectue des recommandations qui permet à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, mais on adore ce qu’on fait. On aime les défis complexes. D’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie.

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