Product Manager - Machine Learning

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Les visionnaires derrière nos fonctionnalités

En tant que analyste de produit adjoint.e, tu travailleras avec de multiples équipes de développement, notamment nos équipes en charge de la cache de sécurité, l’indexation  et les connecteurs. Te rapportant au gestionnaire de produit, tu seras LA référence concernant les dernières tendances du marché à ce sujet et l’expert technique qui guidera le développement de nos multiples services cloud. Tu participeras à l’élaboration de nouvelles fonctionnalités qui rendront notre produit toujours plus attrayant et innovant! Tu participeras aussi au développement en travaillant de pair avec l’équipe de R&D pour trouver les meilleures solutions aux problèmes clients. Tu seras responsable de leur expliquer l’objectif de la fonctionnalité, les besoins techniques et t’assurer que ce qui est livré répond aux besoins de nos utilisateurs.

Il n’y a pas de journée typique, mais voici un exemple de ce qui pourrait se trouver à ton agenda :

  • Récupère ton café et rejoins un appel pour discuter de la rétroaction d’un partenaire majeur qui utilise nos frameworks et APIs pour implémenter nos solutions. Par la suite, fais un petit retour sur l’appel avec l'équipe de développement
  • Prends quelques minutes afin de lire les dernières nouvelles sur les produits d’un compétiteur afin de connaître leur position face à notre offre. Il se peut que ce soit la clé afin d’établir les prochaines priorités
  • Passe du temps à faire le tour du backlog de features de l’équipe de développement, faudra choisir judicieusement l’ordre de priorités de ces tâches
  • Rencontre les leaders techniques de nos équipes de développement afin de discuter des différentes spécifications de notre dernière amélioration
  • Participe à un appel avec l’équipe de formation et d’ingénieurs de vente afin d’aligner leur contenu aux derniers perfectionnements apportés au produit

En tant qu’expert.e du produit, tu seras également en mesure d’aider les différentes parties prenantes à l’interne en répondant à leurs questions et en les informant des nouveautés.

Tu possèdes le leadership et la vision?

Afin d’être le/la gestionnaire de produit hors-pair, tu as besoin d’être particulièrement talentueux/talentueuse dans la collecte de renseignements, être un.e pur.e stratégiste et posséder les connaissances et l’expérience techniques te permettant de travailler avec une équipe de développeurs chevronnés. Tu auras aussi besoin d’être prêt.e à défoncer des murs. Il te faudra également :

  • Être bilingue, c'est-à-dire avoir un anglais flawless
  • Un enthousiasme marqué pour les logiciels SAAS et le développement logiciel à la fine pointe
  • Un intérêt pour le domaine des logiciels d’entreprise (KM, CRM, communautés, intranets, etc.)
  • Avoir un intérêt pour la gestion de produit applicatif
  • Avoir une bonne capacité de s’adapter à son public : tu vas collaborer autant avec des clients et collègues techniques et non-techniques que des développeurs d’expérience!

Nous avons un fit ? Dans ce rôle particulier, tu seras en mesure de laisser ta marque dans des fonctionnalités clés ayant un impact pas seulement dans la vie de nos clients, mais aussi sur le futur de notre compagnie. Envoie ta candidature et convaincs-nous que tu es LA personne qu’il nous faut! Joins la #CoveoLife!

Qu’est-ce que Coveo?

Nous utilisons l’intelligence artificielle et la recherche intelligente pour personnaliser chacune des expériences numériques des clients, partenaires, fournisseurs et employés des entreprises. Coveo combine les technologies de contenu unifié, de données comportementales unifiées et de machine learning afin de d’offrir l’information la plus pertinente ainsi que des recommandations personnalisées lors de chaque interaction digitale. En d’autres mots, on rend les sites Web, le e-commerce, les centres d’appel et intranets plus efficaces et plus pertinents, améliorant ainsi la conversion de chaque clic! Coveo est intégré dans les plus connus des logiciels d’affaires tels que Microsoft Dynamics, Salesforce, ServiceNow, Sitecore, Xero et d’autres.

Qu’est-ce que signifie travailler chez Coveo?

« Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait déjà fait! » Tous nos collègues chez Coveo sont des passionnés. Ils recherchent les nouveaux défis et aiment parcourir des sentiers jamais explorés. Ce mantra nous a permis de devenir un leader mondial dans une industrie innovante et de créer un espace de travail basé sur la collaboration et la confiance et ce, avec les personnes les plus talentueuses et passionnées du marché. C’est d’ailleurs pour cette raison que Coveo a été désigné employeur de l’année ET entreprise de l’année lors du prestigieux gala des Mercuriades 2019.