Gestionnaire de produit technique

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Les visionnaires derrière nos fonctionnalités

En tant que gestionnaire de produit technique pour notre Plateforme Core, tu travailleras avec de multiples équipes de développement, notamment nos équipes en charge du coeur de notre plateforme cloud, l’indexation  et les connecteurs. Te rapportant au directeur de produit Plateforme, tu seras LA référence concernant les dernières tendances du marché à ce sujet et l’expert technique qui guidera le développement de nos multiples services cloud. Tu participeras à l’élaboration de nouvelles fonctionnalités qui rendront notre produit toujours plus attrayant et innovant! Tu participeras aussi au développement en travaillant de pair avec l’équipe de R&D pour trouver les meilleures solutions aux problèmes clients. Tu seras responsable de leur expliquer l’objectif de la fonctionnalité, les besoins techniques et t’assurer que ce qui est livré répond aux besoins de nos utilisateurs.

Il n’y a pas de journée typique, mais voici un exemple de ce qui pourrait se trouver à ton agenda :

  • Récupère ton café et rejoins un appel pour discuter de la rétroaction d’un partenaire majeur qui utilise nos frameworks et APIs pour implémenter nos solutions. Par la suite, fais un petit retour sur l’appel avec l'équipe de développement
  • Prends quelques minutes afin de lire les dernières nouvelles sur les produits d’un compétiteur afin de connaître leur position face à notre offre. Il se peut que ce soit la clé afin d’établir les prochaines priorités
  • Passe du temps à faire le tour du backlog de features de l’équipe de développement, faudra choisir judicieusement l’ordre de priorités de ces tâches
  • Rencontre les leaders techniques de nos équipes de développement afin de discuter des différentes spécifications de notre dernière amélioration
  • Participe à un appel avec l’équipe de formation et d’ingénieurs de vente afin d’aligner leur contenu aux derniers perfectionnements apportés au produit

En tant qu’expert du produit, tu seras également en mesure d’aider les différentes parties prenantes à l’interne en répondant à leurs questions et en les informant des nouveautés. 

Tu possèdes le leadership et la vision?

Afin d’être le gestionnaire de produit hors pair, tu as besoin d’être particulièrement talentueux dans la collecte de renseignements, être un pur stratégiste et posséder les connaissances et l’expérience techniques te permettant de travailler avec une équipe de développeurs chevronnés. Tu auras aussi besoin d’être prêt à défoncer des murs. Il te faudra également :

  • Être bilingue, c'est-à-dire avoir un anglais flawless
  • Un enthousiasme marqué pour les logiciels SAAS et le développement logiciel à la fine pointe
  • Une compréhension des concepts d'indexation et du domaine du search
  • Un intérêt pour le domaine des logiciels d’entreprise (KM, CRM, communautés, intranets, etc.)
  • Avoir un intérêt pour la gestion de produit applicatif
  • Avoir une bonne capacité de s’adapter à son public : tu vas collaborer autant avec des clients et collègues techniques et non-techniques que des développeurs d’expérience!

Nous avons un fit ? Dans ce rôle particulier, tu seras en mesure de laisser ta marque dans des fonctionnalités clés ayant un impact pas seulement dans la vie de nos clients, mais aussi sur le futur de notre compagnie. Envoie ta candidature et convaincs-nous que tu es LA personne qu’il nous faut! Joins la #CoveoLife!

*Le masculin est employé comme genre neutre afin d'alléger le texte.

Coveo makes business personal. Coveo uses AI technologies and intelligent search to personalize every digital experience for customers, partners, dealers, and employees. Coveo combines unified content, unified interactions behavioural data and machine learning to deliver relevant information and recommendations across every business interaction, making websites, e-commerce, contact centres and intranets efficient, effortless, content-rich, thus boosting conversion. Coveo is also embedded in many leading business applications from vendors including Microsoft Dynamics, Salesforce, ServiceNow, Sitecore, Xero and more.

If it were easy, someone else would have done it. All of our colleagues at Coveo find the drive to continuously seek new challenges and test roads no one else has ever explored. This ethos has allowed us to become a world leader in an innovative industry and to create a collaborative, diverse and trusting place to work filled with amazingly talented and passionate people. This is also why Coveo was named Employer of the year AND Company of the year 2019 by the Quebec Chamber of Commerce!

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