Gestionnaire de produit technique sénior, plateforme d'ingénieurie

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Créer un impact significatif en favorisant la réussite des développeurs tout au long du parcours de l'utilisateur de la plateforme.

On est à la recherche d’un.e gestionnaire de produit technique senior stratégique et orienté.e sur l’exécution pour rejoindre notre équipe d’ingénierie des plateformes. Ta mission : façonner et optimiser notre plateforme de développement interne pour offrir des outils et des ressources en libre-service d’exception. Tu seras au cœur de l’innovation, en veillant à respecter des normes techniques rigoureuses, à encourager les meilleures pratiques et à soutenir une culture d’excellence à travers toute la R&D.

En combinant automatisation, collaboration et amélioration continue, tu contribueras directement à l’accélération de la performance de notre plateforme en tant que logiciel-service (SaaS). 

En tant que gestionnaire de produit sénior, tu vas: 

  • Diriger des initiatives de plateforme qui améliorent l'expérience de l'utilisateur.ice interne en fournissant des solutions transparentes pour optimiser les fonctionnalités de base de la plateforme du développeur interne (intégration continue/déploiement continu [“CI/CD”], infrastructure, sécurité, fiabilité du site, etc.)
  • Être responsable de la réussite des clients internes en améliorant l'accueil, l'adoption, l'engagement et la conversion à travers les fonctionnalités et les flux de travail.
  • Définir le succès du produit, en mesurant les indicateurs clés, et prendre des décisions stratégiques pour supprimer les fonctionnalités sous-performantes ou redondantes, en veillant à ce que la plateforme de développement interne reste optimisée et alignée sur les objectifs de l'entreprise.
  • Établir une feuille de route claire avec des objectifs mesurables pour accélérer la performance des développeurs, améliorer l'expérience des développeurs et perfectionner la fiabilité des produits de Coveo.
  • Mener des recherches approfondies sur les clients internes afin d'élaborer des stratégies de produits, d'affiner les ensembles de fonctionnalités et de simplifier la complexité technique au sein du produit de la plateforme interne.
  • Incarner l'excellence du produit et la valeur de la rétroaction intégrée des clients en s'engageant directement avec les clients internes pour s'assurer que les idées sont effectivement testées et incorporées dans le produit.

Voici ce qui te qualifiera pour le poste: 

  • 5+ ans d'expérience en gestion de produits dans un environnement de logiciel-service (idéalement commerce interentreprises).
  • Des compétences exceptionnelles en communication, capables d'éduquer et de guider différentes équipes.
  • Forte expérience des plateformes technologiques et des solutions logicielles d'entreprise
  • Capacité à équilibrer les priorités et les ressources de l'entreprise afin d'améliorer le délai d'obtention de la valeur.

Ce qui te permettra de te démarquer: 

  • Expérience technique en ingénierie logicielle / expérience ent tant que développeur.se
  • Collaborateur.rice avec une attitude qui permet de faire avancer les choses sans compromettre nos valeurs.
  • Solide connaissance des principes de conception centrée sur l'utilisateur.ice
  • Esprit de croissance avec humilité, toujours ouvert à l'apprentissage et à l'amélioration
  • Tu assumes l'entière responsabilité du cycle de vie du produit et de ses résultats, en veillant à ce que les besoins de l'équipe et des clients soient satisfaits de manière efficace.

TU penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!

Nous savons que le fait de postuler pour un nouveau rôle demande pas mal de travail, et nous te sommes reconnaissants de prendre le temps de le faire.

Rejoins la #Coveolife!

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler sans tenir compte par exemple de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique.

Détails +

FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

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Je confirme résider ou m'apprêter à déménager dans la localisation indiquée dans la description de l'offre d'emploi / I confirm either living or being about to move to the location indicated in the job listing.*

Coveo is an inclusive employer who values D&I principles and is dedicated to be a self-aware employer. We are determined to ensure all candidates are treated with equity and fairness and that everyone gets an equal chance to access employment opportunities at Coveo.

Note that the following questions are entirely optional and, if you choose to answer, will not be linked to your name or job application. It will therefore not affect your application. The data will be aggregated and will serve reporting purposes only so we can measure the level of inclusivity of our hiring process and identify potential areas of improvement for our D&I hiring practice. For more information on the way we process your information, please refer to our Applicant and Candidate Privacy Notice.

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Coveo est un employeur inclusif qui respecte et valorise les principes de Diversité et Inclusion et est décidé à être une organisation consciente. Nous sommes déterminés à ce que tous les candidats soient traités de façon juste et équitable et disposent d'une chance égale d'accéder aux opportunités d'emploi chez Coveo.

Les questions suivantes sont totalement optionnelles et n'affecteront pas ton application. Les données seront agrégées et serviront à analyser le degré d'inclusivité de notre processus ainsi que des pistes d'améliorations potentielles dans notre pratique de Diversité et Inclusion. Pour plus d'information, merci de te référer à notre Avis de confidentialité pour les candidats et postulants.

 

Do you identify yourself as a visible minority? / T'identifies-tu à une minorité visible?
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Do you have a disability that substantially limits one or more of your major life activities? / As-tu un handicap qui limite substantiellement une ou plusieurs activités majeures de la vie quotidienne?
How would you describe your ethnic or cultural background (mark all that apply) / Comment décrirais-tu tes origines ethniques ou culturelles? (Sélectionner tout ce qui s'applique)
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