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Fournir une fondation solide pour nos équipes menées par les données

Instaurer une base solide pour nos équipes de données


Ëtre dans une compagnies qui est leader en “Search”/ Recommandation et “Insight” d’affaires, ça vient avec plusieurs applications qui suscitent leur lot d’avantages: des modèles d’AI pour répondre à des questions de clients, des solutions d’intelligence d’affaire pour revoir le comportement de tous les utilisateurs afin d’orienter les prochaines actions et décisions d’une compagnie, par exemple! Par contre, la solution la plus complexe du monde ne sert à rien si elle ne peut pas s’appuyer sur une base de données solide et bien pensée! Voilà pourquoi on cherche une personne pour avoir un impact majeur sur la structure et l’administration de notre base de données, et, au final, sur l’ensemble des plateformes de nos clients. Le volume de données, combiné à l’optimisation de la performance de nos applications d’intelligence artificielle, apportent d’incroyables défis de croissance, et nous avons besoin de rester au-devant du marché!

 

Notre situation et nos attentes 

 

Présentement, notre solution assiste et observe des services de Commerce. En cette période où l’achat en ligne est devenu LA façon de faire, le volume d’informations entrantes et les actions qu’elles entraînent a augmenté de manière drastique (et on ne fait même pas mention de nos autres lignes d’affaires qui n’ont pas cessé de croître non plus!). En l’espace de quelques mois, le nombre de requêtes entrantes a décuplé, et nous savons que plusieurs clients potentiels pourraient s’ajouter dans le cours de 2021 pour que cette tendance à la hausse se maintienne. 

 

Nous sommes par contre prêts à prendre cette vague de front: Nous sommes déjà en train de migrer notre base de données dans Snowflake pour aider nos équipes de data à obtenir de l’information plus standardisée, tout en évitant les informations répétitives, les versions antérieures du même fichier disponibles sur différentes plateformes dans AWS comme S3, DynamoDB, etc. Ultimement, on aimerait bâtir une plateforme de “streaming”, LA source de données, qui serait capable de fournir rapidement des données qui seraient simple d’utilisation pour nos équipes et services.

 

Donc, pour la personne à qui on veut prendre le rôle, on veut (au moins): 

 

  • Une expertise en SQL.
  • Forte expérience en développement logiciel avec une expertise dans au moins un des principaux langages (Java est un atout Scala, Python ou équivalent sont aussi super).
  • De l'expérience avec Kafka, Kinesis ou toute autre plateforme de streaming.
  • De l’expérience en architecture de Data lakes, et de streaming en temps réel et à haut volume.
  • De l’expérience en informatique distribuée et en Big Data.
  • Une connaissance d’entrepôts de données comme Redshift or Snowflake.
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Des atouts?:

  • Connaissance des meilleures pratiques en CI/CD et en DevSecOps
  • Familiarité avec AWS

 

Une journée typique, ça ressemble à quoi?

  • La journée commence avec un scrum avec l'équipe de Usage Analytics et la mise à jour sur votre sprint en cours. La barre était haute pour les 2 dernières semaines, mais 3 jours avant la date de livraison, vous constatez que vous avez fait de l'excellent travail jusque là. Tu attends la révision de QA pour finaliser ta partie, et choisis d'autres tâches à avancer dans ton Jira.
  • Tu penses à tes prochaines lignes de code: Tu es bloqué sur un problème. Tu envoie un message Slack au reste de l'équipe pour avoir leur point de vue. Après tout, ils ont sûrement déjà eu à résoudre ce genre de problème!
  • Code, code, code… Quand tu es satisfait de ton travail, tu ouvres une "pull request" pour avoir la rétroaction de tes collègues. (Bien entendu, il est attendu que tu fasse la même chose quand l'un d'entre eux va aussi soumettre son travail!)
  • Pour dîner, tu prends un bonne pause. Il fait beau dehors, et une bonne marche pour t'aérer les idées va faire le plus grand bien. Tu vas pouvoir travailler un peu en soirée pour compenser sans problème.
  • Ton après-midi est une grande période de concentration. Tu finis sur une super note, parce que tu as enfin compris et résolu un glitch qui venait de l'interaction entre plusieurs modules. 

Coveo se targue d’embaucher des gens à la fois très motivés et qualifiés pour s’attaquer aux défis que peut représenter une plateforme SaaS de classe internationale. On fournit à nos nouveaux employés un environnement stimulant pour mettre à profit leurs connaissances, et leur permettre de travailler à leur plein potentiel. Nos attentes en retour: On veut qu’ils partagent cette passion, ces connaissances (et ce plaisir!) avec leurs collègues pour contribuer à cet environnement. 

 

Si ce type de défi et d’équipe t’interpelle, applique, et on va en discuter!



Curieux au sujet de notre travail?

Notre GitHub : https://github.com/Coveo

Notre Github "Open Source" : https://github.com/coveooss 

Notre documentation (V Ang seulement) : https://developers.coveo.com/

Notre Structure (V Ang seulement): https://source.coveo.com/2020/05/14/the-teams-behind-your-queries/

Qu’est-ce que Coveo?

Nous utilisons l’intelligence artificielle et la recherche intelligente pour personnaliser chacune des expériences numériques des clients, partenaires, fournisseurs et employés des entreprises. Coveo combine les technologies de contenu unifié, de données comportementales unifiées et de machine learning afin de d’offrir l’information la plus pertinente ainsi que des recommandations personnalisées lors de chaque interaction digitale. En d’autres mots, on rend les sites Web, le e-commerce, les centres d’appel et intranets plus efficaces et plus pertinents, améliorant ainsi la conversion de chaque clic! Coveo est intégré dans les plus connus des logiciels d’affaires tels que Microsoft Dynamics, Salesforce, ServiceNow, Sitecore, Xero et d’autres.

Qu’est-ce que signifie travailler chez Coveo?

« Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait déjà fait! » Tous nos collègues chez Coveo sont des passionnés. Ils recherchent les nouveaux défis et aiment parcourir des sentiers jamais explorés. Ce mantra nous a permis de devenir un leader mondial dans une industrie innovante et de créer un espace de travail basé sur la collaboration et la confiance et ce, avec les personnes les plus talentueuses et passionnées du marché. C’est d’ailleurs pour cette raison que Coveo a été désigné employeur de l’année ET entreprise de l’année lors du prestigieux gala des Mercuriades 2019.