Conceptrice / Concepteur pédagogique sénior.e - Ventes

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Fais de l'apprentissage une expérience positive au quotidien!

En tant que concepteur.rice pédagogique sénior.e chez Coveo, tu auras l’occasion de collaborer avec une équipe multidisciplinaire aussi passionnée que toi, au sein d’un environnement logiciel-service (SaaS) dynamique et stimulant! Ton rôle sera crucial dans le développement de contenus pédagogiques de qualité permettant à nos équipes commerciales (ventes et expérience client), ainsi qu’à nos clients et partenaires de maximiser l'utilisation des solutions Coveo.

Sais-tu simplifier des concepts complexes et t’adapter aisément aux priorités changeantes? Cette opportunité est peut-être pour toi. En intégrant notre équipe de développement des compétences professionnelles, tu contribueras à créer des contenus évolutifs centrés sur l'apprentissage, favorisant ainsi le succès de nos clients, partenaires et employé.e.s, tout en soutenant la croissance de l'entreprise.

En tant que concepteur.rice pédagogique sénior.e, tu vas :

  • Collaborer étroitement avec les expert.e.s métier pour développer principalement du matériel de formation interne engageant et répondant aux objectifs de nos équipes commerciales.
  • Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe d'autonomisation pour comprendre le public, ses priorités et ce qui fonctionne (ou pas) dans leur autonomisation actuelle.
  • Effectuer une analyse approfondie des besoins, recommander des stratégies d'apprentissage et des approches d'apprentissage mixtes, ainsi que des activités appropriées pour atteindre les objectifs d'apprentissage.
  • Créer des supports dans une variété de formats de diffusion pour les cours et programmes nouveaux et existants.
  • Analyser les données de consommation du matériel d'apprentissage et les retours pour aider à hiérarchiser les améliorations continues.
  • Créer des cours à la fois pour nos facilitateurs et notre système de gestion de l'apprentissage (LMS).

Concrètement, voici ce qui te qualifiera pour ce rôle :

  • Baccalauréat (ou tout autre diplôme pertinent) en marketing, dans un domaine connexe des affaires, en conception pédagogique, en technologie éducative ou dans tout autre domaine pertinent.
  • Expérience minimale de cinq ans en conception pédagogique, avec une spécialisation dans la création de supports pour les équipes orientées clients et ventes.
  • Expérience dans le secteur technologique, de préférence en logiciel-service (SaaS) ou plateforme-service (PaaS). 
  • Solides compétences en communication et en construction de présentations, la capacité à expliquer clairement et intuitivement des concepts complexes, ainsi qu'une ouverture à partager des idées de manière collaborative.

Ce qui te permettra de te démarquer :

  • Connaissance approfondie des principes de formation professionnelle et la capacité à utiliser la taxonomie de Bloom pour élaborer des objectifs d'apprentissage et des évaluations.
  • Maîtrise des technologies et des outils d'apprentissage courants pour l'enregistrement et l'édition audio/vidéo (Adobe Premiere Pro et Audition, Camtasia), la conception visuelle (Figma, Adobe Illustrator et Photoshop), l'animation (Adobe After Effects), la création de cours (Adobe Captivate, Articulate Rise et Storyline, PowerPoint), ainsi que la gestion de contenu avec un système de gestion de l'apprentissage (LMS).
  • Expérience dans la gestion de projets, de la planification au déploiement, en utilisant des méthodologies agiles.
  • Familiarité avec les outils de gestion de projet tels que JIRA, Confluence, et Asana.

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!

Joins la Coveolife!

Nous encourageons tous les candidat.es qualifié.es à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.

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FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

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Coveo is an inclusive employer who values D&I principles and is dedicated to be a self-aware employer. We are determined to ensure all candidates are treated with equity and fairness and that everyone gets an equal chance to access employment opportunities at Coveo.

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Coveo est un employeur inclusif qui respecte et valorise les principes de Diversité et Inclusion et est décidé à être une organisation consciente. Nous sommes déterminés à ce que tous les candidats soient traités de façon juste et équitable et disposent d'une chance égale d'accéder aux opportunités d'emploi chez Coveo.

Les questions suivantes sont totalement optionnelles et n'affecteront pas ton application. Les données seront agrégées et serviront à analyser le degré d'inclusivité de notre processus ainsi que des pistes d'améliorations potentielles dans notre pratique de Diversité et Inclusion. Pour plus d'information, merci de te référer à notre Avis de confidentialité pour les candidats et postulants.

 

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