Personnalisez vos relations d'affaires.

La recherche propulsée par intelligence artificielle (AI) de Coveo apporte un nouveau degré de pertinence à chaque interaction de vos clients, partenaires et employés.

Remplacement de Google Search Appliance

Passez à la vitesse supérieure en remplaçant votre Google Search Appliance (GSA).

Forrester Report: The Five Essential Steps To Plan Your CX Transformation

The Strategy Report In The CX Transformation Playbook by Harley Manning

Les “Insight Engines” fournissent des informations pertinentes de manière proactive dans le contexte des travailleurs ou des clients, aux moments opportuns.

Coveo reconnue comme leader du Quadrant magique pour les “Insight Engines”

Solutions pour vos clients et vos partenaires

Solutions pour vos employés

Principe de fonctionnement

Mettre l'information la plus pertinente à la portée de tous.

Portée

Coveo relie et unifie les informations entre vos applications hébergées sur site et dans le nuage, de manière sécurisée.

Recommandation

Coveo suggère automatiquement des informations pertinentes, des experts, des produits et des services aux clients en accès libre-service et aux employés dans leur travail.

Recherche

Coveo rend la recherche intuitive, permettant aux employés et aux clients de trouver facilement n'importe quoi, n'importe où.

Mesure

Coveo fournit une visibilité complète sur l'utilisation et les performances, ce qui vous permet de contrôler et d'optimiser en permanence.

En Savoir Plus

La réussite client grâce à la recherche

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