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Coveo reconnue comme un leader

de la recherche en entreprise

Rapport Quadrant magique Gartner 2014

Découvrez comment la technologie de recherche et pertinence
de Coveo rend les travailleurs du savoir plus productifs,
les agents de soutien plus efficaces, et les clients plus captivés.

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Coveo exploite l'information provenant de n'importe quel système et la transforme en connaissances contextuelles et pertinentes pour vos utilisateurs.
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Gestion des connaissances et de l'intranet

Libérez les connaissances collectives et l’expertise de votre organisation pour devenir plus performant, plus innovateur et plus proactif que vos compétiteurs.

Faites de vos connaissances latentes un outil performant pour vos employés.

Innover plus rapidement
Ingénierie et R. et D.

Vos ingénieurs et développeurs veulent innover, pas passer leur temps à faire des recherches et réinventer la roue. Permettez à vos ingénieurs d’accéder à toutes les connaissances amassées au fil du temps et à travers le monde.

Accélérez votre mise en marché grâce à des produits et services innovateurs.

Outiller les agents
Service à la clientèle et GRC

Transformez la dynamique entre agent et client grâce aux meilleures connaissances et aux avis d’experts de partout, accessibles là et quand vos agents et vos clients en ont besoin.

Réinventez le service à la clientèle.

Captiver les visiteurs
Expérience
en ligne

Du libre-service en ligne sécurisé aux recherches avancées et contextualisées, Coveo rend l’expérience de vos utilisateurs plus captivante et pertinente.

Transformez vos sites web et portails clients en centres de connaissances dynamiques.

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Des centaines d’entreprises peuvent maintenant tirer profit de leurs connaissances grâce à l’index unifié et la recherche pour contenu d’entreprise de Coveo. Vos connaissances collectives sont finalement à la portée de vos employés et vos clients, en toute sécurité.