Chez Coveo, l’intelligence artificielle est au cœur de ce que nous développons. Notre technologie utilise l’IA pour rendre les expériences numériques plus pertinentes, qu’il s’agisse d’aider les utilisateurs à trouver l’information qu’ils cherchent ou de leur proposer des recommandations et des réponses personnalisées.
L’IA fait également partie intégrante de nos méthodes de travail. Nous l’utilisons pour améliorer notre efficacité, explorer de nouvelles idées et relever nos défis. D’ailleurs, l’IA a contribué à la rédaction de cet article. Avant sa publication, notre équipe a pris soin de réviser, de remettre en question et de retravailler le contenu généré. C’est cette approche que nous encourageons : tirer parti des possibilités offertes par l’IA, tout en conservant la maîtrise de sa réflexion.
Nous croyons que les candidats devraient également pouvoir utiliser l’IA de manière réfléchie tout au long de notre processus d’entrevue.
Préparer votre candidature
L’IA peut être un outil intéressant pour mettre en valeur votre candidature. Utilisez-la pour présenter votre parcours et vos expériences de manière plus convaincante, sans toutefois déformer la réalité de votre parcours professionnel. Assurez-vous également de toujours vérifier l’exactitude du contenu généré par l’IA.
✓ Vous pouvez utiliser l’IA pour :
- Améliorer la structure de votre CV
- Structurer ou peaufiner votre lettre de présentation
- Vous renseigner sur Coveo et le poste qui vous intéresse
- Vous préparer à votre entrevue et vous exercer à répondre aux questions
✕ À éviter :
- Mentionner des compétences ou des expériences que vous ne possédez pas
- Laisser l’IA répondre à votre place plutôt que de mettre de l’avant votre propre expérience et votre point de vue
Votre candidature n’a pas besoin d’être parfaite. L’important, c’est qu’elle reflète qui vous êtes.
Pendant les entrevues
L’utilisation de l’IA pendant une entrevue peut être possible, à condition qu’elle favorise votre participation aux échanges plutôt que de répondre aux questions à votre place.
✓ Vous pouvez utiliser l’IA pour :
- Faire le suivi des questions auxquelles vous souhaitez revenir plus tard
- Consulter les notes ou les questions que vous avez préparées avant l’entrevue
✕ À éviter :
- Utiliser l’IA pour générer des réponses aux questions en temps réel
- Vous fier à l’IA pour répondre aux questions ou résoudre des problèmes à votre place
- Enregistrer, transcrire ou partager le contenu d’une entrevue avec un outil d’IA sans l’autorisation de Coveo
Nous voulons comprendre comment vous réfléchissez, communiquez et abordez les problèmes. L’objectif est d’avoir un véritable échange avec vous et non avec un assistant d’IA.
Si vous utilisez une technologie d’assistance ou avez besoin d’une mesure d’adaptation, n’hésitez pas à en discuter avec votre partenaire en recrutement afin que nous puissions déterminer ensemble ce qui vous conviendrait le mieux.
Pendant les évaluations et les tests techniques
L’IA peut vous être utile dans le cadre d’une évaluation ou d’un test technique, et vous pouvez l’utiliser pour vous accompagner dans votre travail. Ce qui compte pour nous, c’est la façon dont vous l’utilisez et votre capacité à comprendre et à expliquer le travail que vous présentez.
Préparez-vous à expliquer :
- Comment vous avez utilisé l’IA et dans quel objectif
- Comment vous avez évalué ou vérifié les suggestions générées par l’IA
- Les éléments que vous avez modifiés, remis en question ou avec lesquels vous étiez en désaccord
- Les différents facteurs que vous avez pris en considération pour faire vos choix
- La démarche qui vous a mené à votre solution finale
Notre objectif n’est pas d’évaluer votre capacité à formuler des instructions pour un outil d’IA, mais plutôt de comprendre votre raisonnement, vos compétences et votre jugement. Vous devez être en mesure d’expliquer votre démarche et de démontrer une compréhension qui va au-delà des réponses fournies par l’IA.
✕ À éviter :
- Partager des renseignements confidentiels de Coveo, des documents liés aux entrevues ou des renseignements personnels d’une autre personne avec un outil d’IA public.
Notre utilisation de l’IA dans le processus de recrutement
Nous utilisons l’IA pour accompagner notre équipe de recrutement à différentes étapes du processus d’embauche, notamment dans la rédaction des descriptions de poste et la prise de notes pendant les entrevues.
Lors de certaines entrevues, nous avons recours à un outil de prise de notes alimenté par l’IA pour documenter et structurer les échanges. Cet outil permet aux personnes qui mènent les entrevues de consacrer moins de temps à la prise de notes et davantage à la conversation avec vous. L’IA contribue à améliorer notre efficacité, mais les décisions qui façonnent notre équipe demeurent humaines. Notre équipe de recrutement reste responsable de l’évaluation des candidatures et des décisions finales d’embauche.
Nous pouvons ainsi tirer parti des nouvelles technologies sans perdre de vue l’essentiel du recrutement : apprendre à connaître les candidats et nous assurer que les attentes et les besoins de chacun sont alignés, tant pour vous que pour Coveo.
Une question? Parlons-en.
L’IA évolue rapidement et il n’est pas toujours possible de prévoir toutes les situations liées à son utilisation pendant le processus de recrutement. Si vous avez des questions sur la façon dont vous pouvez utiliser l’IA pendant notre processus de recrutement, n’hésitez pas à en discuter avec votre partenaire en recrutement.
Nous privilégions une communication ouverte et transparente. C’est pourquoi nous préférons répondre à vos questions et clarifier nos attentes plutôt que de vous laisser dans l’incertitude.

