Nous sommes ravis d’annoncer que Coveo a été reconnu parmi les meilleurs employeurs de Montréal en 2024 par Mediacorp. Cette reconnaissance souligne nos pratiques RH évolutives qui privilégient le bien-être de nos employé.e.s à tous les niveaux. 

Mediacorp révise et réajuste ses critères d’évaluation annuellement pour refléter l’évolution et les priorités de la main-d’œuvre canadienne. Cette année, le processus de sélection s’est centré sur huit facteurs clés contribuant au bien-être des employé.e.s :

1. Environnement de travail

Notre siège social, situé dans la gare historique de Windsor à Montréal, allie charme et richesse patrimoniale à des équipements modernes de dernier cri. Nos bureaux sont conçus pour le confort des employé.e.s, avec des espaces ouverts favorisant l’entrée de lumière naturelle, des cabines insonorisées et des espaces lounge décontractés. Par ailleurs, l’emplacement facilite l’accès aux transports en commun et aux stations de vélos en libre-service, en plus d’offrir des installations pour nos cyclistes. Nos bureaux disposent même d’une terrasse extérieure privée aménagée à longueur d’année pour le plaisir de nos employé.e.s.

2. Ambiance de travail et vie sociale

Notre culture innovante est alimentée notamment par les activités sociales hybrides qui unissent nos employé.e.s au bureau et à distance, afin que tout le monde se sente inclus, et ce, malgré les défis d’un milieu de travail post-pandémique. Ces activités répondent à des intérêts et des besoins divers, allant de tournois sportifs à des ateliers de développement professionnel et même des dégustations de vins provenant de vignobles québécois!

3. Avantages sociaux, financiers et familiaux

Nous supportons le bien-être de nos employé.e.s en mettant en place divers programmes et initiatives, notamment une plateforme de santé intégrée et des opportunités d’engagement communautaire pour une meilleure santé mentale ainsi que des postes de travail ergonomiques et une salle de sport accessible gratuitement sur place pour supporter la santé physique. D’ailleurs, nous avons la chance d’avoir des instructeurs qui viennent à même nos locaux pour donner des cours en salle, notamment de bootcamp et de yoga. Nous offrons également des options de collations saines, du café/thé produit localement et des stations d’eau gazeuse, gracieuseté de nos stations Kupa.

4. Congés et vacances

Notre programme d’allocation de vacances progressif, basé sur l’ancienneté, évolue de trois à cinq semaines par année. Nous fermons également nos bureaux pendant cinq jours ouvrables à la fin de l’année pour encourager notre équipe à se ressourcer en famille pendant le temps des Fêtes. De plus, nous favorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée en permettant aux employé.e.s de prendre une semaine de congé payé supplémentaire à l’avance lorsqu’ils en ressentent le besoin!

5. Communications internes

Nous valorisons la communication transparente et ouverte à tous les niveaux de l’organisation, et favorisons cette dernière par l’usage de notre infolettre “Coveo Lens”, nos sites intranet et Slack. En effet, nous encourageons la rétroaction et favorisons cette dernière en mettant en place les outils nécessaires, notamment un questionnaire anonyme qui permet à nos employé.e.s de partager leurs pensées et idées ouvertement.

6. Gestion de la performance

Notre programme de gestion de la performance vise à aligner les objectifs des employé.e.s avec les objectifs organisationnels, à fournir des retours constructifs et à améliorer la communication au travers l’organisation. Chaque année, nous revoyons la gestion de la performance dans l’ensemble de la compagnie, ce qui  nous permet de souligner les succès et progrès de chacun et d’identifier la ou il y a place à la croissance professionnelle.

7. Formation et développement des compétences

Nous donnons à nos employé.e.s les outils et les opportunités nécessaires pour soutenir leur croissance professionnelle. Notre équipe est motivée et ambitieuse et notre plateforme interne de développement offre une large gamme de programmes de formation adaptés aux besoins de chaque employé.e afin de favoriser la croissance professionnelle et la mobilité interne à tous les niveaux. L’éventail de formations disponibles est très large, allant de formations axées sur le produit au développement de compétences interpersonnelles, comme par exemple, les meilleures pratiques pour donner une rétroaction efficace.

8. Implication communautaire

Notre engagement 1% vise à démocratiser l’accès à l’éducation, à soutenir l’environnement et à promouvoir la diversité. Pour ce faire, nous avons mis en place six comités composés d’employé.e.s de différents départements et niveaux hiérarchiques (qui y participent sur base volontaire) pour piloter notre stratégie ESG. Ces comités travaillent bénévolement pendant les heures de travail, sans affecter la rémunération. D’ailleurs, le comité de temps offre à l’ensemble des employé.e.s des occasions de bénévolat pour faire une réelle différence dans leur communauté, que ce soit en donnant de leur temps ou en mettant à profit leur expertise pour soutenir une organisation.

Nous sommes fiers de cette reconnaissance qui témoigne des efforts déployés pour soutenir le bien-être de notre équipe. Pour en apprendre davantage sur notre sélection, consultez cet article du Globe and Mail.