Un stage peut être intimidant. Entre la gestion des attentes, le syndrome de l’imposteur et la crainte de se retrouver à faire des tâches sans impact, plusieurs étudiants se demandent à quoi ressemble vraiment un stage.
Pour y voir plus clair, nous avons demandé à quatre de nos stagiaires de revenir sur leur expérience chez Coveo. Leur réponse est claire : quand on te fait confiance, quand on t’encourage à poser des questions, à tester, à contribuer… tu trouves ta place plus vite que tu ne le pensais. Tu apprends vite. Tu crées de la valeur.
À quoi ressemblerait réellement ta semaine
Même si aucune journée ne se ressemble, une chose revient dans tous les témoignages : une structure claire et une collaboration constante.
« Une semaine typique commence par une séance de priorisation du carnet de tâches, où l’équipe passe en revue les billets et fonctionnalités à traiter. Ensuite, j’ai habituellement une rencontre individuelle avec mon coach pour déterminer sur quoi je vais travailler. Chaque matin, nous avons notre réunion quotidienne, qui est une excellente occasion de faire le point et de poser des questions si je suis bloqué. » – Fady Rizkalla, Stagiaire en développement logiciel, R&D
Au-delà des réunions et du développement, les stagiaires ont souvent souligné l’importance du modèle de travail hybride flexible de Coveo, qui facilitait la productivité tout en maintenant un fort sentiment d’appartenance.
« J’ai vraiment apprécié la grande flexibilité du mode de travail hybride chez Coveo. J’allais au bureau les mardis et jeudis pour les réunions d’équipe et les activités, et je travaillais de la maison le reste de la semaine. C’était l’équilibre idéal entre collaboration et commodité. » – Kayla Sousa, Stagiaire en projets RH
Dans l’ensemble des équipes, la semaine trouvait un juste milieu entre le travail collaboratif, le travail autonome et l’apprentissage continu, particulièrement lors des périodes plus calmes où les stagiaires pouvaient approfondir leurs dossiers. Ce contexte a rendu possibles les apprentissages décrits ci-dessous.
Des projets concrets, plus tôt que prévu
L’une des plus grandes surprises pour plusieurs stagiaires a été la rapidité avec laquelle on leur a confié des mandats réels et à forte valeur ajoutée.
Certains stagiaires ont travaillé directement avec des clients majeurs, notamment en contribuant à la phase finale d’une migration de plateforme critique, passant de l’observation à une réelle prise en charge.
« J’ai orchestré la phase finale d’une migration de plateforme critique, en assurant avec succès la transition du système des tests d’acceptation par les utilisateurs (UAT) vers un environnement de production. » – Zhiqin Yin, Stagiaire en développement logiciel, Services professionnels
Certains ont travaillé directement avec des clients d’envergure, notamment en appui à la phase finale d’une migration majeure de plateforme. D’autres ont contribué à des initiatives à long terme, en prenant des responsabilités plus tôt qu’ils ne l’avaient anticipé.
« J’ai travaillé sur un projet dès ses toutes premières étapes, en aidant à définir ses bases et en contribuant à son développement initial. » Zaziba Ahmed, Stagiaire en développement logiciel, Services professionnels
Du côté produit, un stagiaire a travaillé sur la fonctionnalité de réponses génératives de Coveo pour des cas de soutien complexes, en prenant en charge les enjeux de fiabilité dans des systèmes qu’il connaissait peu au départ.
« J’ai participé à la phase de bêta fermée, ce qui m’a amené à plonger en profondeur dans la base de code Scala, à comprendre tout le pipeline de génération des réponses, à corriger des problèmes et à rédiger des tests pour assurer la fiabilité de l’ensemble. » – Fady Rizkalla, Stagiaire en développement logiciel, R&D
Ces expériences n’ont pas seulement permis de développer des compétences, elles ont aussi transformé la façon dont nos stagiaires perçoivent l’apprentissage, la confiance et le développement.
Ce que vous apprendrez (et ce que nous aurions aimé savoir plus tôt)
En arrivant, beaucoup de stagiaires avaient une question en tête : qu’est-ce que je vais faire? Mais avec un peu de recul, ce qu’ils retiennent surtout c’est comment ils ont grandi.
Leçon 1 : Ne pas tout savoir, c’est normal
« J’ai été surpris par le temps consacré à comprendre les systèmes existants plutôt qu’à écrire du nouveau code. » Zaziba Ahmed, Stagiaire en développement logiciel, Services professionnels
Se sentir perdu au début, ce n’est pas un échec. C’est le début de l’apprentissage. Prends ton temps, pose des questions et cherche à comprendre avant d’agir, c’est souvent là que l’impact à long terme se crée.
Les progrès commencent souvent par la compréhension de ce qui existe déjà, et cet apprentissage réfléchi est tout aussi précieux que le fait de construire quelque chose de nouveau. Et non, ce n’est pas “moins productif”, c’est juste plus réfléchi.
Leçon 2 : On n’est jamais seul.e
« Je croyais que les ressources humaines étaient surtout administratives, mais travailler en développement organisationnel a complètement changé ma perception. » – Kayla Sousa, Stagiaire en projets RH
Appuie-toi sur ton équipe. La culture est bienveillante et les gens souhaitent sincèrement te voir évoluer, profites-en pour explorer des domaines auxquels tu ne t’attendais pas.
Dans toutes les équipes, le mentorat a joué un rôle clé. Les gestionnaires et les coachs étaient accessibles, patients et réellement investis dans le développement des stagiaires.
« Ils ont toujours été très soutenants et encourageants. Mon gestionnaire et mon coach étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions. » Zaziba Ahmed, Stagiaire en développement logiciel, Services professionnels
Même en dehors du mentorat formel, les stagiaires se sentaient à l’aise de demander de l’aide.
« Lorsque mes mentors étaient occupés, je me tournais vers d’autres membres de l’équipe PS, les gens prenaient toujours le temps de m’aider. » Zhiqin Yin, Stagiaire en développement logiciel, Services professionnels
Ce soutien rendait les défis stimulants plutôt qu’écrasants.
Leçon 3 : Mieux vaut poser des questions que vouloir tout prouver
« La culture ici est très ouverte, alors il faut pleinement profiter de cette flexibilité pour explorer et apprendre. »– Kayla Sousa, Stagiaire en projets RH
Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses dès le premier jour. Suis ta curiosité, pose des questions rapidement et prends des initiatives, même dans l’incertitude. La volonté d’explorer et d’apprendre ouvertement t’amènera beaucoup plus loin que le désir de paraître confiant ou « parfait ».
Bien plus qu’un simple stage
Un stage ne consiste pas à tout savoir, il s’agit d’apprendre plus vite que tu ne l’aurias cru possible, de contribuer plus tôt que prévu et d’évoluer aux côtés de personnes qui souhaitent réellement votre réussite.
Si tu cherches un stage où tu apprendras plus rapidement que tu ne l’imagines, où tu contribueras plus tôt que prévu et où tu grandiras entouré.e de personnes sincèrement investies dans ta réussite, Coveo est l’endroit pour commencer.
Prêt.e à relever le défi ? Découvre nos occasions de stage et pose ta candidature dès aujourd’hui.