Coveo pour Salesforce

Sales Cloud

Découverte de contenu, recommandations et recherche propulsées par l'IA

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Accélérez la contribution aux revenus et la productivité des représentants des ventes avec Coveo pour Salesforce dans Sales Cloud

Fournissez du contenu directement aux représentants

Vous avez investi du temps et des efforts pour que les représentants des ventes utilisent Salesforce. Maintenant, gardons-les connectés dans l'outil. Réduisez la recherche redondante en livrant la collatérale parfaite directement dans Sales Cloud. Avec plus de 50 sources de contenu disponibles, votre équipe peut repérer les meilleurs présentations de ventes, collatérales, études de cas ou devis que d'autres ont trouvé utile.

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Aperçu proactif des ventes à chaque tournant

Équipez votre équipe de ventes pour la réussite avec des règles personnalisées pour rechercher du contenu basé sur n'importe quel objet Salesforce tel que le nom de l'opportunité, le compte, l'industrie ou la région.

Vous travaillez sur une opportunité de services financiers à un stade avancé, par exemple? Coveo peut rechercher automatiquement du contenu de l'industrie financière à travers les types de fichiers et les sources pour économiser à votre représentant des ventes le temps de chercher le contenu le plus approprié pour conclure l'affaire.

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Adaptez le contenu avec des recommandations d'étapes contextuelles

Différentes étapes de vente nécessitent différents types de contenu. Supprimez les conjectures de la découverte de contenu en permettant à l'apprentissage machine Coveo de servir le bon contenu au bon moment dans l'étape de vente.

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Compatible Lightning dès le jour 1

Offrez à vos équipes une expérience utilisateur différenciée avec Lightning Sales Console de Coveo. Visualisez le contenu le plus pertinent pour aider à conclure la transaction et joignez le contenu à l'opportunité ou l'enregistrement de compte pour référence future. Installez à partir de Salesforce AppExchange.

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Communautés de vente et d'habilitation des partenaires

Lancez des communautés internes de vente et de partenaires afin que les équipes puissent trouver rapidement et sans effort des collatérales, des présentations, des fiches de prix et des études de cas, quel que soit l'endroit où se trouvent les données. Avec Usage Analytics de Coveo, le Service des ventes peut comprendre le contenu jugé utile. Et les tableaux de bord informeront les gestionnaires des ventes du contenu faisant l'objet de recherches, mais qui n'est pas trouvé, afin d'améliorer la stratégie de contenu future.

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