Livre blanc 8 avantages d’affaires du libre-service propulsé par l’IA

Les clients d’aujourd’hui s’y connaissent mieux en technologie et veulent se servir eux-mêmes, et un pourcentage impressionnant de 90 % d’entre eux s’attendent à ce que la marque ou l’entreprise leur livre leur préférence.

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