Transformez votre portail de soutien en libre-service

Durée : 43 min

Les entreprises qui utilisent Coveo pour Salesforce pour apporter une recherche intelligente et à apprentissage automatique à leurs portails de soutien ont vu jusqu'à 3X l'amélioration de la déviation des cas

Regardez ce webinaire de démonstration à la demande et voyez comment Coveo :

  • Augmente la déviation des cas et minimise les appels vers le centre d'appels
  • Soulage les administrateurs des tâches fastidieuses de réglage manuel
  • Vous aide à identifier où et comment les utilisateurs ont du mal à se débrouiller seuls

Pour toute organisation qui s'engage à offrir une expérience de libre-service sans effort dans sa communauté Salesforce, ce webinaire est un incontournable.

Présenté par :

Tucker Hall

Director, Product Marketing at Coveo

Brad Phillips

Sr. Sales Engineer at Coveo