Webinaire sur demande
Transformez votre portail de soutien en libre-service
Durée : 43 min
Présenté par :
Tucker Hall
Director, Product Marketing at Coveo
Brad Phillips
Sr. Sales Engineer at Coveo
Les entreprises qui utilisent Coveo pour Salesforce pour apporter une recherche intelligente et à apprentissage automatique à leurs portails de soutien ont vu jusqu'à 3X l'amélioration de la déviation des cas
Regardez ce webinaire de démonstration à la demande et voyez comment Coveo :
- Augmente la déviation des cas et minimise les appels vers le centre d'appels
- Soulage les administrateurs des tâches fastidieuses de réglage manuel
- Vous aide à identifier où et comment les utilisateurs ont du mal à se débrouiller seuls
Pour toute organisation qui s'engage à offrir une expérience de libre-service sans effort dans sa communauté Salesforce, ce webinaire est un incontournable.