Recherche en commerce électronique propulsée par l’IA
Durée : 45 minutesTaillez chaque interaction sur mesure, à grande échelle, avec la puissance de l’IA.
Le contexte actuel a accéléré l’obsolescence numérique, et une expérience de recherche correcte n’est plus suffisante pour être compétitive (et gagner) dans un monde où les géants technologiques pavent la voie. Alors comment pouvez-vous offrir les expériences de commerce électronique personnalisées auxquelles s’attendent vos clients, tout en gagnant contre vos compétiteurs?
Regardez cette séance de démo de produit pour apprendre comment vous pouvez exploiter la recherche et les recommandations propulsées par l’IA pour tailler sur mesure chaque interaction sur votre site de commerce électronique pour montrer aux clients (même aux nouveaux) ce dont ils ont besoin rapidement, et suggérer ce dont ils auront besoin plus tard. Nous vous montrerons certaines des capacités clés de Coveo pour Commerce, et vous expliquer comment vous pouvez :
- Augmenter les taux de conversion et le RSI avec une expérience de magasinage personnalisée et proactive
- Tirer parti de puissantes analyses d'utilisation pour identifier vos lacunes de contenu et ajuster les recommandations de produits
- Répondre aux attentes des clients en leur permettant de trouver, découvrir et acheter des produits de façon intuitive
- Nettoyer votre catalogue avec l’IA