Webinaire de démo :

La recherche de B2B Ecommerce propulsée par l’IA

Réduisez la friction lors de votre expérience d’achat numérique

Présenté par :

Maxime Martin

Gestionnaire Produit, Associé chez Coveo

Sheerine Reid

Directeur, Marketing de produit, chez Coveo

Vos acheteurs sont d’abord des consommateurs et ils sont conditionnés chaque jour par les expériences de magasinage numériques intuitives. Comment pouvez-vous être au bon niveau? 

Regardez cette séance de démo de produit en direct pour savoir comment vous pouvez exploiter la recherche et les recommandations propulsées par l’IA afin d’offrir des expériences d’achat sans frictions, à grande échelle. Vous verrez comment vous pouvez injecter de l’intelligence dans chaque interaction pour que les clients puissent avoir ce dont ils ont besoin rapidement et voir les suggestions pertinentes selon leur comportement sur le site et les restrictions de produits. 

Nous vous montrerons certaines des capacités clés de Coveo pour B2B Ecommerce, et vous expliquer comment vous pouvez :

  • Permettre aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin rapidement avec une seule recherche, allant des listes de produits au contenu de soutien
  • Créer des chemins de navigation dynamiques pour les aider à découvrir des produits pertinents dans les catalogues complexes 
  • Recommander des produits, des articles de connaissances ou de la formation par vidéo qui sont propulsés par l’apprentissage machine plutôt que des règles codées
  • Obtenir des perspectives sur le comportement du client, les lacunes de contenu et les conversions de recherche