Webinaire sur demande
IA + libre-service Web = Nouvelle économie client
Durée : 58 minLa vitesse de l'innovation dans le libre-service client est extrêmement rapide, présentant des opportunités pour les perturbateurs et modifiant l'économie du marché.
Regardez cette rediffusion du webinaire de Mark Floisand, directeur du marketing de Coveo, pour découvrir :
- Les différences entre le libre-service Web traditionnel et le libre-service intelligent alimenté par l'intelligence artificielle
- Les meilleures pratiques pour tirer parti des connaissances collectives au sein de votre organisation afin d'améliorer les résultats du libre-service et de l'expérience client
- Comment vous pouvez apprendre automatiquement de vos clients afin de toujours fournir la réponse la plus pertinente pour tous, sans effort manuel