La science derrière les expériences magiques

Un point de vue interne sur le Magic Quadrant de Gartner 2019 pour Insight Engines

L’IA peut permettre aux entreprises d’adapter chaque expérience à un public unique. Et la capacité d’une organisation à exploiter ce potentiel pour remodeler les expériences numériques qu’elle crée déterminera si vous réussissez ou simplement si vous dépérissez dans une économie où l’IA est omniprésente.

Rejoignez le co-fondateur, président et directeur technique de Coveo, Laurent Simoneau, alors qu’il partage ses observations et ses prévisions sur les tendances qui façonnent le marché de Insight Engines. Vous apprendrez également pourquoi Coveo a été reconnu comme un leader, et sur l’axe « d’exhaustivité de la vision » par Gartner dans le tout nouveau Magic Quadrant 2019 pour la catégorie. 

De la façon dont nous achetons à celle dont nous travaillons, Laurent va plonger plus profondément dans les tendances qui façonnent les expériences basées sur l’IA :

• Quels sont les facteurs qui motivent le besoin d’un Insight Engine dans les différents secteurs d’activité?
• Comment adapter vos expériences numériques à un public d’un seul utilisateur
• Les tendances qui guideront nos investissements en 2020 et au-delà