Démonstration Coveo pour Salesforce

Durée : 54 min

Pendant cette démonstration détaillée de notre application d'auto-apprentissage et de recherche intelligente pour Salesforce Service Cloud et Community Cloud vous découvrirez comment cette technologie a le pouvoir de vous aider :

  • Augmentez la déviation des cas et améliorez votre indice de satisfaction de la clientèle
  • Donnez aux agents de service les meilleures informations disponibles, à chaque fois
  • Obtenez les indicateurs dont vous avez besoin pour créer un cycle vertueux d'amélioration

Présenté par :

  • Brad Phillips

    Sr. Sales Engineer at Coveo

  • Clara Boulanger

    Marketing Associate